to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Vertex Çaydanlıkta Tekrarlayan Sızıntı Ve İade Reddi
11.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki mağazadan Korkmaz Vertex Siyah Çaydanlık Takımı 2 litre a197 model ürünü satın aldım. Aldığım akşam ilk kez kullanıp çay demlediğimde, çayın döküldüğü ağız kısmından su sızdırdığını fark ettim.
Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, iade talep ettim ancak iade yapılamayacağını söyleyip sadece değişim yaptılar. Akşam değiştirilen yeni çaydanlığı kullanırken aynı şekilde bu üründe de ağız kısmından su sızdırma sorunu yaşadım.
Hem ilk üründe hem de değişim yapılan ikinci üründe aynı problemin yaşanması nedeniyle bu çaydanlığın kusurlu olduğunu düşünüyorum. İlk başta iade talep etmiş olmama rağmen reddedildi ve şimdi aynı sorunu tekrar yaşamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
