Kusurlu Ürün İadesi Kabul Edilmiyor

Merhaba. Size defaatle incelemeye göndermeme rağmen siyah bez kemerimin sahip olduğu sorunun üretimden/imalattan kaynaklı olduğunu neden ama neden kabul etmiyorsunuz. Yani hülasa etmek gerekir. İse: Kusurlu ürünün iadesinin nesini kabul etmiyorsunuz?!

İpekyol mağazadan almış olduğum gömlekte renk solması olması sebebiyle incelemeye göndermiştim. Kullanıma bağlı olması sebebiyle incelemeden olumsuz dönüş yapılmış. Bariz kumaş hatası olup bölgesel bir renk atma ve deformasyon olan bir üründe bu cevabı almak inanılmaz şaşırttı. Üstelik ürün 2 kere y...

Merhaba İstanbul gezisi esnasında Avrupa Yakası'ndaki bir AVM içinde bir mağazadan hoşuma giden bir yelek aldım. Yaklaşık 1-2 hafta sonra ürünün sol yaka kısmında kumaş harmanında çekmeler ve muhtelif yerlerinde kaz tüyü kumaşlardan tüy çıkması gibi kumaş kusurları oluştu. Ürünü Adapazarı'nda bulun...

Aldığım ürünlerin hepsinde üretim hatası veya yıkamadığım halde kumaş yıpranması olduğundan dolayı değişim yapmak istedim ancak aldığım diğer ürünlerle de aynı sorunu yaşadım bunun için iade istedim ancak bunu kabul etmeyip tekrar kupon verdiler. Aldığım kuponlarla edindiğim diğer tüm ürünlerle de a...

Ürünü incelemeye yolladım. İnceleme sonucunda hatalı ürünün ücretini döne döne dediğim halde kargoya verirken şikayetimi ve bilgilerimi yazdığım kağıda yazmama rağmen ödeme yaptığım kredi kartıma iade etmişler. Sistemsel şekilde iade etmeyin. Bu ödeme kanalını artık kullanmıyorum kullanamayacağım de...