Manuka

Manuka’nın internet mağazasından aldığım trençkotu beğenmediğim için 9’unda kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün 11’inde Manuka’nın eline ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve iadenin 7-14 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ...

Manuka'dan tesettür markasından aldığım ürünlerin kısa sürede solması sonucu markanın yetkilisiyle iletişime geçtim. Bana ilk olarak iade ve değişim yapılmadığını solmanın ve ürünün kırışıklığının satıcı hatası kabul edilmediğini söylediler. Bende bu solmanın kısa sürede olduğunu yüklü miktarda para...

25-07-25 tarihinde www.manuka.com.tr üzerinden m-4131-643 ürün kodlu Hasema’yı satın aldım (Sipariş No: MT25072831732). Ürünü sadece bir kez kullandım ve kesinlikle yıkama yapmadım. Ancak ilk kullanımda ürünün renginde belirgin bir açılma oldu. Ürünün kalitesinden dolayı yaşadığım bu sorun beni oldu...

15.07.2024 tarihinde Manuka'dan üçlü tesettür mayo satın aldım. Ürünü ilk kez denizde kullandığımda, mayonun su alıp şiştiğini fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında rahatsızlık verdi hem de ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Ürünü 1.550 TL ödeyerek satın aldım ve iade süresi geçtiğ...

Manuka’nın kendi web sitesinden MT28072842506 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve toplamda kargo ücretiyle birlikte 1278,92₺ ödedim. Ürünü, kullanılmamış ve orijinal haliyle, iade kodu alarak bir hafta önce hemen geri gönderdim. Bugün iade ücretim yatırıldı ancak hesabıma sadece 1120,92₺ ...

Manuka internet sitesinden indirim kampanyası kapsamında elbise (Sipariş No: MT04082868941) satın aldım. Siparişim bugün, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürün hâlâ sitede görünüyor. Madem stok vardı, sipariş neden iptal edildi? Stok gerçekten yok ise neden sitede düzeltme yapıl...

27.07.2025'de manuka’nın web sitesi üzerinden 1.555 TL tutarında kredi kartı ile haşema siparişi verdim. Sipariş numaram mt27072837806. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi ve kargom hiç yola çıkmadı. Üstelik bana başka birinin kargo takip numarası verildi. Bu süreçte ma...

Zeytinburnu Zeruj Port AVM'de bulunan Manuka isimli tesettür markasından 26.07.2025 tarihinde doğum gününde eşime elbise satın aldım. Eşim beğenmediği için iade etmeye karar verdik. 06.08.2025 tarihinde aldığım mağazaya gidip iade talebinde bulundum fakat mağazada iade alamayacaklarını söylediler. S...

26 Temmuz 2025 tarihinde Metrokent Manuka mağazasından Zeynep Küçük (M4080) model tesettür mayo satın aldım, ödemeyi kartla ve 1.759,92 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 28 Temmuz’da ilk kez denize girerken kullandım. Sadece birkaç dakika denizde kalmama rağmen, otele döndüğümde mayonun beyaz kısmınd...

Başakşehir Manuka şubesine bugün, yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyordu. Sipariş vermek için yaklaştığımda ise son derece ilgisiz ve kaba davrandılar. Aynı olumsuz tutumla daha önce de karşılaştım. Müşteriyi tamamen görmezden gelmek ve kendi ...

Manuka markasından aldığım haşemayı bugün ilk kez 10 dakika havuzda kullandım ve çıktığımda üzerindeki yazıların düştüğünü fark ettim. 'Swim' yazısı zaten tamamen silinmişti. Diğer yazılar da kısa sürede silindi; bir saat bile olmadan tüm yazılar kayboldu. Ürünü sadece bir kez giydim. Manuka gibi bi...

28 Ağustos'ta Manuka'dan sipariş verdim. Yanlışlık olmaması için soyadı, adres, isim ve telefon numarasını kontrol edip güncelledim. Ancak kargo firmasına tamamen farklı bir soyadı ve telefon numarasıyla sipariş iletilmiş. Sadece adresim doğruydu. Kargo firması, teslimat kodu alamadığı için ürünü te...

Ürünün açıklaması mağaza sitesinde yetersiz olduğu için WhatsApp iletişim hattından iletişim kurdum. Pantolon dahil mi dedim evet dahil dediler, ekstra attıkları fotoğrafta pantolon dahil mayo başlığı da olduğu gözüküyor. Buna rağmen Pazar günü gelen kargom sadece mayo üstü geldi. Tekrar iletisim ku...

Manuka! Markayla yıllar önce tanıştım, ürünlerini kullanıyorum. Bir markanın Bütün ürünlerinden memnun kalmanız mümkün olmayabilir. Bunda da bir tuhaflık görmedim o yüzden beğendiğim şeyleri satın almaya devam ettim. Son aldığım mayo tam bir hayal kırıklığı! Tesettür mayo renkleri siyah ve beyaz (...

Trendyol'dan Manuka sitesine ait bir çanta aldım. 18 Temmuz'da teslim edildi ve çantayı ilk defa bugün kullandım. Metal logosunda bulunan 'N' harfi kendiliğinden düştü ve kimse yardımcı olmuyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını anlamıyorum. En kısa zamanda yardımcı olunmasını istiyor...