Ödeme Onaylanmadı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

8 Ağustos’ta Manuka’nın kendi sitesinden MT08082883920 numaralı siparişimle bir mayo aldım ve 1.678,90 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemem onaylanmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ayrıca telefonla da aradım fakat hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim ve mağduriyetim devam etti.

Daha fazla bekleyemeyeceğim için ücret iadesi talebimi de WhatsApp’tan ilettim fakat ona da henüz bir dönüş alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.