to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün açıklaması mağaza sitesinde yetersiz olduğu için WhatsApp iletişim hattından iletişim kurdum. Pantolon dahil mi dedim evet dahil dediler, ekstra attıkları fotoğrafta pantolon dahil mayo başlığı da olduğu gözüküyor. Buna rağmen Pazar günü gelen kargom sadece mayo üstü geldi. Tekrar iletisim kurmaya çalışıyorum. Mesai saatleri dışındayız diyorlar, kargo niye pazar geliyor ama ben iletisim kuramıyorum. Pazar günü anlamış değilim. Simdi iade için de ekstra para alacaklar. Bir şekilde pantolonum ve başlığım gönderilsin ya da iade için para alınmasın.
Tesettür mayo aldım elime başkasının kargosu ulaştı. Sorunla ilgili WhatsApp'tan iletişime geçtim ama sürekli geç cevap verdiler. En sonunda doğru kargo olduğunu söylediler. İki sipariş arasında 1000 TL fiyat farkı var sonrasında ısrar edince siz kargoya verin. Ürününüzü iletelim dediler. Kendi hata...
31.05.2025 sabahı sipariş ettiğim ürün elime ulaştı ve doğrudan WhatsApp hattıyla değişim için iletişime geçtim. Bayrama yetişmesi konusunda sorular sordum. Bana, barkod görselini ilettiğim takdirde ürün ellerine ulaşmadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Fakat ertesi gün ürünü kargoya verdiğim...
Bir ay önce şapka siparişi verdim. Manuka'dan baktım, gelmiyor. İletişime geçtim, geldi. Bu sefer de yanlış ürün göndermişler. Gelen şapkayı faturasıyla birlikte attım, ben suçlandım. Doğru ürün gönderilmiştir, siz yanlış ürün almışsınız diye mailime gönderdikleri onayda fotoğraf olmasa inanmıyorlar...
20 Temmuzda sipariş ettiğim mayo 22 temmuzda kargoya verildi, dağıtım şubesine gelen kargo 3 gün bekledikten sonra şubeden iade edildi. Manukaya ulaşıyorum demek ki verdiğiniz adres kargo dağıtım kapsamı dışında gibi asla markalarına yakışmayan bir cevap geliyor. Ben bu adrese sipariş verebiliyorsam...
16 temmuzda elbise siparişi verdim. Ankara ya gelmesine rağmen siparişi geç gönderdiler. Ürünün bedeni küçük geldi değişim için Ankara mağazasına gittim beden yoktu iade de almıyorlar mağazadan ( bu da ayrı bir sorun zaten) mağazadan çıkıp aynı gün 26 temmuzda yani kargo firmasına değişim için ürünü...
Yorumlar