to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerimde bazı ürünleri iade ettim, daha sonra kalan ürünlerden de iade et...mek istediklerim olunca sistem üzerinden ikinci kez iade barkodu oluşturamadım. Uygulamada veya web sitesinde, aynı sipariş için sadece bir kez iade oluşturulabildiğine dair hiçbir
21.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F5NPAZ sipariş numarasıyla “dantel pamuklu bluz” satın aldım. Ürün Hepsi...jet ile kapıma kadar getirildi ancak o tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Kargo firması ürünün iade edileceğini belirtti, ben de bu nedenle herhangi bir teslim alm
"Kargo 08/09 tarihinden beri iade şubesindeydi. 21/09 tarihine kadar WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine kendim ulaştım, 21/09 tarihinde para iadesini yaptılar."
Mango uygulaması üzerinden Forum Bornova AVM mağaza teslim seçeneğiyle, sipariş numarası FA3XQZ olan ve 3 parça üründen ...oluşan, toplam 3.240 TL tutarındaki siparişimi 03.09 tarihinde verdim. Siparişim kargo firması tarafından mağazaya hiç ulaştırılamadığı için 07.09 tarihinde sistemde “teslim edilem
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazadan verdiğim F9VLNG numaralı siparişime ait iki ürünü Ankamall mağazasına iade... ettim. (Ürünleri iade ederken Mango uygulamamda hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.) İade işlemi gerçekleşmediği için benden daha sonra fatura istendi, ben de faturayı e-posta
Mango’dan online olarak satın aldığım “Bağ detaylı çizgili anvelop bluz” ürününü 15 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Forum... mağazasında iade ettim. Mağazada sistemde bir sıkıntı olduğu için klasik iade fişi verilemedi, kasiyer bilgisayar ekranının fotoğrafını çekerek işlemi bu şekilde kayıt altına aldı
Mango mobil uygulamasını kullanarak online alışveriş yapıyorum ve iade kargolarının evden teslim alınmaya başlamasından ...bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Son yaşadığım durumda F9NNLD numaralı siparişimdeki elbiseyi ve F22AY numaralı siparişimdeki referans 37012897 numaralı bluzu iade etmek istiyorum
Mango uygulaması üzerinden oluşturduğum FA0SKB numaralı siparişimde yer alan kot tulumu yaklaşık dört gündür iade etmeye... çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Evden alınması için iade talebi oluşturma aşamasında, “ürün seç” kısmında hiçbir ürünü seçemiyorum ve bu nedenle iade sürecini tamamla
"Çağrı merkezine yazdıktan sonra hızlı çözüm sundular. Evden iade sunması da çok iyi bir kolaylık."
Mango mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin kodları FA3SRU ve FA...3STR. Siparişi oluşturduktan sonra FA3SRU numaralı siparişim için ürünün bir ay içinde gelebileceğine dair bir bilgiyle karşılaştım. Diğer siparişim FA3STR ise çoktan kargoya veril
Mango Online’dan bir tulum satın aldım, bedeni büyük geldiği için bugün Akasya AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ...işlemi yaptım. Ürünü alırken ödemenin bir kısmını hediye kartıyla, kalanını ise kredi kartımla ödemiştim. Mağazada iade sırasında tutarın aynı şekilde hediye kartına ve kredi kartı
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım, toplam 1.499,99 TL tutarındaki pantolonu kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürü...nü 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:49’da kargodan iptal ettim ve Hepsijet üzerinden de “gönderi için iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım kabanı evden teslim alma seçeneğiyle iade etmek istedim. İade için verilen günd...e hastanede olduğum için kargoyu teslim edemedim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evden teslim alma ile iadenin sadece bir kez yapılabildiğini, tekrar bu hizmetten ya
Mango uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, F71JIT numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır ...çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı gün iki ayrı iade gönderdim, bunlardan birinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı ancak 5.500 TL tutarındaki diğer iade için hiçbir geri
2 Eylül Çarşamba günü saat 14.00 civarında Mango mobil uygulamasında stokta göründüğü için Asimetrik Etekli Cut Out Deta...ylı Elbise’yi denemek ve satın almak amacıyla İstinyePark mağazasına gittim. Uygulamada ürünü birçok mağazada stokta görmeme rağmen mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde hiç olmadığ
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F94CCP00 numaralı siparişimle aldığım elbise ve aynı şekilde iade etm...ek istediğim diğer Mango siparişi için kargo talebi oluşturdum. Kargo görevlisi geldiği gün acil bir durum nedeniyle ürünleri teslim edemedim, bu yüzden iadeler gerçekleşmedi. Ert
Mango uygulamasından askılı bir bluz satın aldım ve ürünü 15.08.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Mango mağazası...na iade ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 530 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizm
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte yer alan ürünleri 17 Ağustos 2026 tarihinde iade için gönderdim. Uygulamadak...i “alışverişlerim” ekranında ürünler için yalnızca “İade işlemi yapılıyor” ifadesi görünüyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ücret tarafıma
Uzun zamandır Mango’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. 24–25 Ağustos’tan beri, yıllardır kull...andığım kayıtlı e‑posta adresim ve şifremle siteye giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını veriyor. Aynı e‑posta adresiy
25.08.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim, 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı ancak ürün o gün teslim edilmedi. Ardından teslimatın 29.08.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 31.08.2026 tarih
Mango mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde F91FUN sipariş numarası ile bir çanta siparişi verdim. Ben Tü...rkiye’deyim ve siparişi verirken ürünün yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir talebim de olmadı. Ürün sonradan yurt dışından gönderilmiş ve
Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde “Godeli evaze elbise” satın aldım ve 1.199,97 TL ödedim.... Ürünü daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak Hepsijet ile kapıdan alma seçeneğiyle geri gönderdim. 18 Haziran 2026 tarihinde ürünün Mango’nun deposuna ulaştığına d
Mango mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde F90VAD numaralı siparişimle cepli keten gömlek satın aldım. S...iparişim yaklaşık 20 gündür “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgiye ulaşamıyorum. İlk olarak tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünürken, daha sonra hiçbir aç
29/08/2026 son iade tarihi yazmasına rağmen bugün Bağdat Caddesi Mango mağazasına ürün iadesi için gittiğimde, iade süre...m geçtiği gerekçesiyle ürünlerim alınmak istenmedi. İki adet elbiseyi toplam 2.500 TL tutarında, belirtilen süre içinde iade etmeye çalıştığım halde sadece ürünleri teslim alabilec
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünü evden iade teslimi ile göndermek için talep oluşturdum. Adresimi özellikle iş a...dresim olacak şekilde ve Seferihisar olarak girmeme rağmen, kargo alımı İzmir merkeze yönlendirilmiş. Kargo firması, sistemde adresin sadece İzmir olarak göründüğünü söyleyerek ürü
