Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mango
  • Mango'da Sipariş İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
ID:34893708
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Mango'da Sipariş İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Elçin
Mango
16 Ocak 16:12
258

26.12.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden EWL0OS sipariş numarasıyla delik detaylı çapraz çanta (ref. 17026741) adlı ürünü 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra depoda sorun olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgilendirme maili gönderildi. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak siparişin iptal edilemeyeceği, yalnızca teslimat sonrası iade yapabileceğim şeklinde mail aldım.

Aradan önce 20 gün geçti, ürünle ilgili hiçbir yeni bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilmedi, sipariş iptali kabul edilmedi ve ödediğim tutar da iade edilmedi.

Mango müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece gecikme için özür dileniyor ve ürün kargoya verilince bilgilendirme maili geleceği söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor. Ürünün gönderileceğine dair artık bir güvenim kalmadığı için, bu siparişe ödediğim 1.999 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

mangoda-siparis-iptali-reddi-ve-geri-odeme-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Acil Gönderim Veya İade Bekliyorum

profile
Melis
Mango
28 Ocak 01:30
257

1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “depoda hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram EWY3RO’dur. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimin depoda...

siparisim-kargoya-cikmadi-acil-gonderim-veya-iade-bekliyorum-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Mango Uygulamasında Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Fulya
Mango
04 Mart 14:48
312

Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözüm Sunulmaması – Mango Mobil Uygulama Mango mobil uygulaması üzerinden uzun süredir stok takibini yaptığım siyah kabanı, “stok gelince bilgilendir” seçeneğiyle takip ederek ürün stoğa girdiği anda 27.02.2026 tarihinde F0EK7V numaralı siparişimle satın aldım. Ancak tarafı...

Mango Uygulamasında Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Mango Online Mağazası Sipariş İptali Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hande
Mango
26 Şubat 13:11
329

Mango’nun online mağazasından süet shopper çanta için 1 Şubat tarihinde verdiğim, “eyzıg1” numaralı siparişim iki kez ertelendi ve sonunda hiç teslim edilmeden, tamamen isteğim dışında 26 Şubat’ta iptal edildi. Siparişimin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için talep açtırdım, ...

3
Evren sonucu yetersiz buldu

Mango İndirimli Elbisem Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Evren
Mango
20 Ekim 2025 15:17
345

06 Ekim’de Mango’nun online mağazasından %15 indirimle bir siyah elbise ve iki farklı ürün sipariş ettim. 17 Ekim’de tarafıma bir e-posta gönderildi ve elbisenin stoklarda olmadığı, bu nedenle gönderilmeyeceği, diğer iki ürünün ise kargolanacağı bildirildi. Ancak ben hem online mağazada hem de fizik...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Mango Online'dan Sipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet videonun kapak resmi

Mango Online'dan Sipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

profile
Beril
Mango Mont Su Alıyor! videonun kapak resmi

Mango Mont Su Alıyor!

profile
Nurhayat
Mango Torbaları Yırtılıyor, Ürünler Zarar Görüyor! videonun kapak resmi

Mango Torbaları Yırtılıyor, Ürünler Zarar Görüyor!

profile
Ceyda
Mango'nun Siparişinin Teslim Edilmemesi videonun kapak resmi

Mango'nun Siparişinin Teslim Edilmemesi

profile
Ece
Mango Çocuk Montu Deforme Oldu videonun kapak resmi

Mango Çocuk Montu Deforme Oldu

profile
Büşra
Tek Ayak Mango Siparişi videonun kapak resmi

Tek Ayak Mango Siparişi

profile
Elmas

Öne Çıkan Konular

Mango müşteri hizmetleri Mango iade Mango çanta Mango sipariş iptali Mango online Mango mail Mango kargo Mango depo Mango sipariş numarası Mango gönderildi
Benzer Şikayet Yaz