Mango Kayseri Park Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranış

06.08.2025 tarihinde saat 20:57’de Kayseri Park Mango mağazasında alışveriş yaptım. Kasada görevli olan çalışanın ilgisizliği, iletişim kurmaması ve tersleyici tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Sanki orada zorla çalışıyormuş gibi bir izlenim verdi. Kredi kartımdan taksit yapılmasını istediğimde hiçbir bilgi vermeden işlem yaptı, sorduğumda ise göz devirdi. Biz de özel sektörde çalışıyoruz ve bu tarz bir yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. 0184 fiş numarasıyla yaptığım bu alışverişten sonra, böyle bir mağazaya bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

Mango’nun, kalite kadar insan ilişkilerine ve müşteri memnuniyetine de önem vermesini bekliyorum. Özellikle bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benden sonraki müşterilerin benzer sorunlar yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür iletilmesini istiyorum.