to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 20:57’de Kayseri Park Mango mağazasında alışveriş yaptım. Kasada görevli olan çalışanın ilgisizliği, iletişim kurmaması ve tersleyici tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Sanki orada zorla çalışıyormuş gibi bir izlenim verdi. Kredi kartımdan taksit yapılmasını istediğimde hiçbir bilgi vermeden işlem yaptı, sorduğumda ise göz devirdi. Biz de özel sektörde çalışıyoruz ve bu tarz bir yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. 0184 fiş numarasıyla yaptığım bu alışverişten sonra, böyle bir mağazaya bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Mango’nun, kalite kadar insan ilişkilerine ve müşteri memnuniyetine de önem vermesini bekliyorum. Özellikle bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benden sonraki müşterilerin benzer sorunlar yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür iletilmesini istiyorum.
9 Ocak 2025 saat 18.20 civarında Kayseri Park Mango mağazasına internet siparişimi almak için gittim. Kasadaki hanımefendi, sıram gelince başka bir arkadaşına yönlendirdi ancak personelin tavrı o kadar umursamazdı ki internet siparişim olduğunu söylediğimde boş boş suratıma baktı. 'Almam lazım' dedi...
15.03.2025 tarihinde Kayseri Park Mango mağazasından kızıma birkaç parça ürün aldım. Ödemeyi yaptım. Kapıdan çıkarken alarm ötmeye başladı. Geri döndük. Kasaya sanırım alarm kaldı üzerlerinde geri çıkarsınlar diye ancak kasadaki işlem yapan eleman, 'Ben alarmları çıkardım, hep başka bir şey mi var b...
15.07.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından toplamda 7-8 adet erkek tişörtü satın aldım. Aynı renk tonuna sahip ürünleri, talimatlara uygun şekilde tersten, 30 derecede ve 400 devirde yıkadım. Ürünleri elbise askısına asarak, içeride çamaşır telinde kuruttum...
Merhaba, 13.01.2025 tarihinde saat 12:30'da Mango (İzmir-Balçova-Agora) mağazanızda alışveriş yaparken, mağaza sorumlusunu veya müdürünü, mağaza çalışanlarınızı azarlarken gördüm. Diğer müşteriler gibi rahatsız oldum fakat işleyişe müdahale etmedim. Daha sonrasında elinde telefonla ayakta dururken b...
23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Mango mağazasından aldığım tişörtü, 29.08.2025 tarihinde değiştirmek için mağazaya gittim. Dijital slipimi göstermeme rağmen faturamı bulamadılar. O gün işlemi yapan kişi telefon bilgilerimi almadığı için faturam sistemlerinde gözükmüyormuş. Mango kaydım olduğu...
Yorumlar