Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mango Online Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Ürün Var Ne Çözüm!
Ayşegül
04 Kasım 2025 14:10
909"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango Siparişim Kayboldu Ne Ürün Var Ne İade Ne De Çözüm
Ayşe
04 Kasım 2025 21:20
83110 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: ES85YK). Ürünüm yaklaşık 1 aydır “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve bu süreçte iki kez gecikme maili aldım. Bugün ise “üzgünüz, siparişinizde sorun çıktı size %15 indirim kodu hediye ediyoruz" şeklinde bir mail aldım; fakat ne sipariş durumunu belirten bir mail aldım ne teslimat gerçekleşti ne de ücret iadesi yapıldı.
Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece otomatik cevap sistemiyle görüşebildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ya ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün acil olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Diler sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş İptali Ve Ürün Stokta Olmasına Rağmen Teslimat Yapılmaması
Diler
17 Ekim 2025 09:03
57006/10/2025 tarihinde Mango’dan pantolon siparişi verdim (Sipariş No: erzsw8). Siparişimin durumunu öğrenmek için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak 16/10/2025 tarihinde mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğin...
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Esma
01 Kasım 2025 11:21
63105.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “Naylon Shopper Siyah Çanta” siparişi verdim (Sipariş No: ERY6BV). 1.274,99 TL tutarındaki ödememi banka hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişim yurt dışından gönderiliyor ve uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tar...
3 Yorum
Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Gülce
02 Kasım 2025 18:58
60406 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazadan ES110C numaralı siparişimle wideleg cepli jean pantolon satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.579,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin hâlâ Türkiye’ye bile gelmediğini görüyorum. Tahm...
Mango Online Siparişim Bir Ayı Geçti, Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yasemin
04 Kasım 2025 03:44
81206 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ref. 17064071 kodlu mavi renk oturan poplin gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ES0TNH ve ürün için 1.189,99 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 03 Kasım itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “uluslar...
mango-online-siparisim-bir-ayi-gecti-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
mango-online-siparisim-bir-ayi-gecti-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
mango-online-siparisim-bir-ayi-gecti-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Yorumlar