Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango Online Siparişim Bir Ayı Geçti, Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yasemin
04 Kasım 2025 03:44
812

06 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ref. 17064071 kodlu mavi renk oturan poplin gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ES0TNH ve ürün için 1.189,99 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 03 Kasım itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve Mango’nun belirttiği 12 iş günü teslimat süresi çoktan aşıldı.

Teslimat adresim İzmir Konak. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter dışında kimseyle görüşemedim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece “en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, başka bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

mango-online-siparisim-bir-ayi-gecti-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
mango-online-siparisim-bir-ayi-gecti-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
mango-online-siparisim-bir-ayi-gecti-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Gülden
31 Ekim 2025 18:30
634
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
Funda
15 Ekim 2025 11:11
1.168

Mango Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz Ve Süreç Uzuyor

profile
Nurhayat
03 Kasım 2025 17:41
642
mango-siparisim-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yetersiz-ve-surec-uzuyor-2.jpg
mango-siparisim-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yetersiz-ve-surec-uzuyor-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Cengiz
31 Ekim 2025 20:54
804
Benzer Şikayet Yaz