to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’dan 09.02 tarihinde verdiğim ezwwg numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Hem asistandan hem de telefon üzerinden iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim Çankırı Merkez’e teslim edilecek olmasına rağmen bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
20 Aralık tarihinde Mango online üzerinden EWG9IA numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “alışverişlerim” kısmında da görüntüleyemiyorum. Ne siparişi iptal ediyorsunuz ne de kargoya veriyorsunuz, bu belirsizlikten dolayı ciddi şekilde mağ...
11 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim EVV4K9 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi oluşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgisi olmadan siparişin gönderilmiş görünmesi nedeniyle süreci takip ...
28 Aralık’ta Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim EWQ3Z3 numaralı siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sürecin neden uzadığıyla ilgili müşteri temsilcileri de herhangi bir bilgi veremiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde Mango müşteri hizmetle...
27.12.2025'de Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim Ewob9w sipariş numaralı ürünüm, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor. Herhangi bir net teslimat tarihi paylaşılmadığı gibi, sürece dair de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Mango gibi bilinen b...
06/10/2025 tarihinde Mango’dan erzro6 numaralı siparişi oluşturdum. 3-4 gün içinde teslim edilmesi gereken 8.329 TL tutarındaki siparişim bir haftadır gönderilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme olacağı söylendi, net bir çözüm sunulm...
Yorumlar