Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mango
  • Mango Siparişim Kargoya Çıkmadı, Uzayan Teslim Süresi Beni Mağdur Etti
ID:35067531

Mango Siparişim Kargoya Çıkmadı, Uzayan Teslim Süresi Beni Mağdur Etti

profile
Buse
Mango
02 Şubat 19:58
188

17 Ocak’ta Mango online mağazadan bir sipariş verdim ve üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EY17MD’dir.

Kargo süreci uzayınca hem Mango müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla iletişime geçtim ve siparişimin henüz daha yola bile çıkmadığı söylendi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 08:06

17.01 tarihinde Mango online mağazadan bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram EY17Md. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve son görüştüğümde siparişimin daha kargoya bile verilmediğini öğrendim.

Bu kadar uzun gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ürünün derhal tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Mango'dan Siparişlerim Kargoda Donmuş Ve İade/İptal İmkânı Yok, Ücret Geri Ödenmedi

profile
Ceren
Mango
02 Şubat 12:59
360

Mango’dan 4 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum EX3HDM ve EY0BRF numaralı siparişlerim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişler sistemde sürekli kargoda görünüyor, bu nedenle ne iade oluşturabiliyorum ne de iptal işlemi yapabiliyorum. Müşter...

mangodan-siparislerim-kargoda-donmus-ve-iadeiptal-imkani-yok-ucret-geri-odenmedi-3.jpg
mangodan-siparislerim-kargoda-donmus-ve-iadeiptal-imkani-yok-ucret-geri-odenmedi-2.jpg
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Mango Online Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hümeyra
Mango
26 Ocak 17:30
225

15.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden EXX8SD numaralı siparişimi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece geçiştirici, tatmin edici olmayan cevaplar verildi, yaşanan...

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe İnatla Yapılmayan İade: Müşteri Mağduriyeti

profile
Songül
Mango
09 Aralık 2025 04:12
335

Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum ete109 numaralı online siparişime ait kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu teslim almadığım, kayıtlarla ve sistem üzerinde kanıtlı olmasına rağmen ücret iadem ısrarla yapılmıyor. Mango müşteri hizmetleri ile kargo firması ar...

Mango'da 2.000 TL İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı

profile
Nur
Mango
21 Ocak 15:20
263

Mango online mağazadan yaptığım EVP7PV numaralı siparişimi 26 Aralık’ta iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü...

mangoda-2000-tl-iade-tutari-hesaba-yatirilmadi-2.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası 25.524 TL İade Bekleyişim Mağduriyete Dönüştü

profile
Aliye
Mango
15 Aralık 2025 11:33
422

8 Kasım’da Mango’nun online sitesi üzerinden ETH580 ve ETH581 numaralı siparişlerimi verdim. Gelen paketlerde hem yanlış hem de eksik ürünler vardı. Bunun üzerine tüm yanlış ve eksik ürünleri 18 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Mango kargo Mango mağazaları Mango müşteri hizmetleri Mango online Mango sipariş numarası Mango sipariş veremiyorum Mango ürün
Benzer Şikayet Yaz