to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden EXX8SD numaralı siparişimi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece geçiştirici, tatmin edici olmayan cevaplar verildi, yaşanan gecikmenin sebebi ve ürünlerimin ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir açıklama yapılmadı.
Ürünlerimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım’da Mango’dan online olarak bir elbise siparişi verdim; ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her ikisinde de ürünün ner...
21.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden EU4QK8 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün gönderileceğini söylediler ancak ne ür...
Mango’dan 25.12.2025 ve 05.01.2026 tarihlerinde verdiğim ve EX6BJ8 numaralı siparişlerim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2000 TL’ye yakın tutarda ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak ne ürünlerimi alabildim ne de net bir teslimat bilgisine ulaşabil...
14 Aralık’ta Mango online mağazadan EW058V numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün Türkiye’ye gelip gelmediği bile sistemde anlaşılmıyor. Bu süre zarfında tara...
Mango’dan 25.11.2025 tarihinde online olarak yaklaşık 6.984 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlk defa Mango’nun online mağazasını kullandım ama üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sisteme girdiğimde de siparişin akıbetiyl...
Yorumlar