to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango online mağazadan yaptığım EVP7PV numaralı siparişimi 26 Aralık’ta iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün depoya ulaşmadığını söylediler. Ancak bu bilginin doğru olduğuna inanmıyorum, çünkü sistemlerinin uzun süredir sağlıklı işlemediğini düşünüyorum ve bu durum müşteriyi mağdur ediyor.
Siparişime ait ürünün kargo ve depo sürecinin detaylı olarak incelenmesini ve hak ettiğim iade tutarının herhangi bir gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. İlk gönderdiğim iki ürünün iadesi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; ancak sonrasında iade için gönderdiğim beş ürünün ücreti, aralık başında kargoya vermiş olmama rağmen yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırıl...
21.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden EU4QK8 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün gönderileceğini söylediler ancak ne ür...
Kasım ayında Mango’nun online sitesinden etkht2 sipariş numarası ile 7 parça ürün satın aldım, toplam tutar yaklaşık 13.000 TL idi. Ürünlerden memnun kalmadığım 5 parçayı, alışverişten yaklaşık 1 hafta sonra iade için kargoya verdim. Üzerinden haftalar geçmesine ve aralık ayı sonuna gelmiş olmamıza ...
Mango’dan 25.11.2025 tarihinde online olarak yaklaşık 6.984 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlk defa Mango’nun online mağazasını kullandım ama üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sisteme girdiğimde de siparişin akıbetiyl...
19.07.2023 tarihinde satın aldığım ürün hala teslim edilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ürünün durumunu sorguladılar ve depodan ürünün kargoya verilmediğini tespit ettiler. 3 görüşmemde de ürünümün teslimatına ya da ürün yok ise para iademe yönelik hızlı bir aksiyon için ilgili birime bilgi...
Yorumlar