to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ESFW4D numaralı elbise siparişini verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve kargoya bile verilmemiş durumda. Ürünlerin Türkiye’de stokta olmasına rağmen İspanya’dan gönderilmesi ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. 1.500 TL ödediğim siparişimle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
09.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından çanta siparişi verdim ve ücretini 1.200 TL olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki birçok AVM’de stokta olmasına rağmen, Türkiye deposunda bulunmadığı gerekçesiyle İspanya’dan gönderileceği belirtildi. Siparişimin durumu günlerdir “Uluslararası transitte” ola...
06 Ekim’de Mango’nun online mağazasından %15 indirimle bir siyah elbise ve iki farklı ürün sipariş ettim. 17 Ekim’de tarafıma bir e-posta gönderildi ve elbisenin stoklarda olmadığı, bu nedenle gönderilmeyeceği, diğer iki ürünün ise kargolanacağı bildirildi. Ancak ben hem online mağazada hem de fizik...
6 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından ES0PH1 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 2.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde siparişin hâlâ uluslararası transitte olduğu görünüyor ve herhan...
06 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ref. 17064071 kodlu mavi renk oturan poplin gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ES0TNH ve ürün için 1.189,99 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 03 Kasım itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “uluslar...
Yorumlar