to read complaints and reviews, or file yours.Mamaplus’tan 21 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Mamaplus isimli firmadan 19 Mayıs tarihinde Cizre adresime teslim edilmek üzere mama siparişi verdim. Sipariş numaram 4336742, ödemeyi havale ile 809 TL olarak yaptım. Bugün siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kargoya veriyoruz, kargo verildi” denilerek oyalanmama rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün Cizre’de görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor, bu konuda da net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca Mamaplus’tan daha önce verdiğim siparişlerde de ürünlerin sürekli çok geç gönderildiğini, bu gecikme sorununu sürekli yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
