to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafıma ulaşılarak gerekli çözümler üretildi. Teşekkür ederim."
Magu’nun online mağazasından 916LG4324W numaralı siparişimle aldığım çocuk ...kıyafetlerini internet sitesinde belirtilen süre içerisinde, 7 Mayıs tarihi
Magu Tekstil’den 21 Nisan’da verdiğim sipariş 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kızım ilk giydiğinde pantolonda ...sigara yanığına benzer bir delik olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanılmadan, kusurlu olduğunu gördüğümüz anda iade ettik. Tüm bunlara rağmen firma sadece “14 günlük süre geçti”
Magu’dan 27 Nisan Pazartesi günü erkek çocuk pamuklu beyaz aslan baskılı t-shirt takım, çizgili eşofmanlı ikili set 2-3 ...yaş siparişi verdim, ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine 4-5 yaş, kahverengi ve tamamen farklı bir çocuk giyim ürünü gönderildi. Durumu hemen WhatsApp
23 Nisan’da Magu isimli çocuk giyim markasından internet sitesi üzerinden kız çocuk altüst takım siparişi verdim. Sipari...ş numaram 2455718140. Ancak sipariş tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de tar
Instagram’daki @maguukids sayfasından 26 Nisan Pazar günü çocuk takımları siparişi verdim ve toplam 5.445 TL ödemeyi kre...di kartı ile yaptım. Siparişimden tam 4 gün sonra, 30 Nisan Perşembe günü benimle iletişime geçip stok hatası olduğunu, seçtiğim ürün yerine başka bir ürün seçmem gerektiğini söyle
Magu firmasından tx670502113021 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Pazar günü tara...fıma ürünümün kargoya verildiğine dair mesaj geldi; ancak kargo firmasını aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Yani sistemde kargoya verilmiş gibi gösteriliyor
Trendyol üzerinden Magu isimli satıcıdan giyim ürünü aldım. Ürünü iade etmek isterken sağlık problemim nedeniyle 15 günl...ük iade süresini 1 gün kaçırdım ve 16. Günde durumu açıklayarak iade talebi oluşturdum. Sağlık sorunumu açıkça belirttiğim halde satıcı iade talebimi kabul etmedi. Trendyol müşter
Magu.com üzerinden 4 elbise, 2 takım ve 1 gömlekten oluşan bir sipariş verd...im ve toplam 6.199 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 149UK
Trendyol üzerinden Magu Çocuk Giyim satıcısından erkek çocuk 3’lü ceket pantolon takımını 28 Şubat tarihinde, bayramda ç...ocuğuma giydirmek için sipariş verdim. Gelen ürünün ceket ve t-shirt kısmı aşırı derecede küçük olduğu için ürünü hiç giydirmeden, 14 günlük iade sürem devam ederken 18 Mart tarihi
2 Mart 2026 tarihinde Magu Kids internet sitesinden “Pamuklu Pudra Fırfır Detaylı Fiyonk Elbise” adıyla satılan bir ürün... satın aldım. Ürün sayfasında ve açıklamasında özellikle pamuklu olduğu belirtilmesine rağmen, elbisenin üzerinde yer alan etikette kumaş içeriğinin %100 polyester olduğu yazıyordu
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
"Yetkililer bizzat aratıp ilgilendiler, ellerinde olmayan bir sebepten dolayı iletişim sorunu yaşamışlar. Hem ücret iadesi yaptılar hem de ürünleri Yeniden gönderdiler. Çok kibar bir şekilde ilgilendiler. Kendilerine karşı olumsuz yargılarım silinmiştir, tekrar sipariş verebilirim."
Magu Kids’in kendi web sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bayram için 2... adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2000 TL olarak
9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Maguhome mağazasından Trendyol kuponu kullanarak 312 TL’ye bir çocuk takımı satın al...dım. Sipariş ekranında ürünün 12 Mart’ta kargoya verileceği görünüyordu ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Bu süreçte hem
5 Mart 2026 tarihinde Magu Kids üzerinden 581EW8812B numaralı online siparişimi oluşturdum. Siparişim 7 Mart’ta kargoya ...verildi, ben teslimat için beklerken paket bana hiç ulaşmadan 3 gün sonra firmaya iade edildi. Kargo firması durumun satıcı kaynaklı olduğunu belirtti, satıcı firma ise kargo şirke
Magukids’in https://www.magu.com.tr adresindeki kendi web sitesi üzerinden ...pantolon, gömlek ve yelekten oluşan üçlü bir takım sipariş ettim. Sipariş n
26.11.2025 tarihinde Magu Kids’in online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim. Siparişimin sadece 5 parçası elime u...laştı, 4 ürünüm eksik gönderildi. Durumu firmaya ilettikten sonra eksik ürünlerden sadece 2 tanesini gönderdiler, kalan 2 ürün ise aylardır gönderilmedi. Eksik kalan bu 2 ürün içi
"Sorunumu çözdüler."
"Ürünleri teslim aldım."
2 Aralık tarihinde Magukids’in kendi web sitesi üzerinden biri 2 yaş takımı, diğeri 5-6 yaş elbise olmak üzere iki ürün ...siparişi verdim. Siparişimle ilgili yalnızca sipariş onayı aldım, bunun dışında ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 721RA44130’dur.
LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ...ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o
Magu kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 625le5929g numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında pa...ketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm, tüm ürünler sadece kargo poşetine sarılıp sanki pazar malıymış gibi gönderilmişti. Bu durum hem marka algısını hem de ürünlere duyduğ
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Magu Kids adlı Instagram sayfasından 23 Ekim tarihinde çocuk kıyafeti sipar...işi verdim. Ödemeyi havale ile toplam 1.300 TL olarak yaptım ve dekont ile