to read complaints and reviews, or file yours. 
Magu üzerinden 17.12.2025 tarihinde 575KO9642Q numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen, kargomun aslında hiçbir şekilde kargoya teslim edilmediğini görüyorum.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, doğru bilgi de alamıyorum. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19’unda Magu’nun internet sitesinden sipariş verdim (Sipariş No: 962FX5954P). Sipariş ettiğim ürünle bana gönderilen ürün arasında büyük fark var. Ürünün aynı olmadığını belirtmeme rağmen, sitedeki ürün resmi değiştirildi. Kargo firmasıyla da iletişim kuramıyorum, ürünü evden almalarını istediğimde ...
10 Aralık 2025 tarihinde kugukids.com'dan kg30143 numaralı sipariş kodu adı altında 3 parça sipariş verdim. Ne bir kargo hareketi var ne de iletişim k...
8 Eylül’de Magu Kids’ten kız çocuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 162UL4828L. Ürün 2 gün sonra kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen, 12 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargo hareketi yok ve ürün elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Sürekli kargo sorgulaması yapıyorum fakat...
Merhaba, 07.05.2025 tarihinde verdiğim siparişle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo bilgisi almadım ve süreçle ilgili tarafıma bilgi iletilmedi. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından oldukça düşündürücü. Görüyorum ki, benimle benzer sıkıntıları yaşayan birçok müşteri de var. Marka imajınızın...
9 Ekim’de Magu Kids’in kendi web sitesi üzerinden bir çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişin kargoya verilmesi gereken tarihten bir hafta sonra, ürünün kargoya verildiği söylendi. Fakat kargo kodu istediğimde, henüz verilmediği ortaya çıktı. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, önce kargo deposunda...
Yorumlar