to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde saat 18:05 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Mado şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi... vermek için defalarca kendimi hatırlatmak zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonunda siparişim alındı, sonrasında gelen yemeğimin yanına özellikle bıçak rica ettim ancak yanlışlıkla ça
Dün akşam Fethiye Çalış Mado şubesine gittik ve sipariş verdiğimiz fıstıklı künefe, tiramisu ve profiterolden hiç memnun... kalmadık. Tiramisu ve profiterolün keki oldukça kuru ve bayat gibiydi, kremasında ise neredeyse hiç tat yoktu, hem kuru hem de lezzetsizdi. Ayrıca profiterolün içindeki toplar da
Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya dönerken, Maraş çıkışı Narlı yolu üzerinde ana yol üstündeki Mado şubesinden çocuklarım i...çin paket, şoklanmış dondurma satın aldım. Cumartesi günü aldığımız bu dondurmayı açtığımızda içinden kıl çıktığını fark ettik. Özellikle çocuklar için alınmış bir üründe böyle bir
14.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Gebze Center Mado şubesine gelip bir bardak çay sipariş ettim. Çayım geldikten... sonra yaklaşık yarım saat, kırk beş dakika kadar oturdum. Bu sürenin ardından garson, tekrar sipariş vermem gerektiğini, aksi takdirde beni masadan kaldıracağını söyledi. Masaya
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Ankamall Mado şubesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir kilo baklav...a satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak baklavayı hediye paketi şeklinde hazırlayamadıklarını söylediler. Bunun üzerine, hizmeti alamadığım için kredi kartıma ücret iades
13 Haziran 2026 saat 09.40 civarında Mado Oksijen şubesini ziyaretim sırasında masaya getirilen servis takımlarının, öze...llikle çatalların kirli olduğunu fark ettim. Hijyen konusunda bu kadar özensiz bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de restoranın genel temizliğiyle
12 Haziran saat 20:50 civarında Metropol AVM yemek katındaki Mado şubesinden küçük, klasik bir pasta mumu rica ettim. Üc...retini ödeyeceğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen, ellerinde istediğim mum olmasına karşın bana daha pahalı mumları satmaya çalıştılar ve bu tavırları beni gerçekten şaşırttı.
Bugün Bursa Sur Yapı Mado şubesinden paket servis olarak pizza aldım. Özellikle paket olsun diye belirttim ve ödememi kr...edi kartıyla, 720 TL tutarında gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda pizzanın ciddi şekilde yanmış olduğunu gördüm. Bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur. Yanmı
11.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Ice Mar Söğütlüçeşme şubesindeki cafe kısmına 5 kişi olarak oturup sipariş ver...dik. Masada oturmamıza ve mekânda masaya servis yapılmasına rağmen 4 kişinin siparişi alındı, yalnızca 1 kişinin siparişi “1 top külah dondurma istediği” gerekçesiyle alınmadı ve k
10 Haziran Çarşamba günü saat 17.45 civarında İstanbul Ataşehir Brandium Mado şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim tatlının içinden net bir şekilde görülen bir saç çıktı. Yanımdaki iki arkadaşım da bunu açıkça gördü. Hemen garsonu çağırıp tatlıyı gösterdim, kendisi de “hem
10.06.2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Mado şubesine üç kişi olarak gittik. Üç porsiyon... tatlı ve dondurma siparişi verdik, bana gelen havuç dilimi baklava ise bariz şekilde bayattı. Tatlıyı hemen garsona gösterip durumu ilettiğimde, son derece pişkin ve lakayıt bir t
9 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Mado Balgat Otel şubesinden bir adet çilekli yaş pasta satın aldım. Pastay...ı yaklaşık bir saat sonra tüketmek üzere kestiğimde bariz bir şekilde koku ve tat değişimi olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılacak derecedeydi. Pastanın üzerin
Bugün öğle saat 13.00 civarında Vialand AVM’de bir şeyler yemek için dolaşırken Mado Vialand şubesinin dış bahçe kısmına... baktıktan sonra içeri yöneldim. Şubenin tenteleri bir insan boyunun çok altına kadar indirilmişti ve bu nedenle fark edemeyerek tenteye çarptım. Çarpmanın etkisiyle kafam yarıldı,
8 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep‑Kahramanmaraş yolu üzeri 5. km Erkenez mevkii’ndeki Mado Yaşar Dondurma şubesinden “G...eleneksel Maraş Kurabiyesi” başlığıyla satılan ürünü aldım. Paketin üzerinde “Geleneksel Maraş Kurabiyesi” ve görsel olarak da yeşil fıstık yer aldığı için, ürünü hem geleneksel yö
06.06.2026 günü doğum günüm için arkadaşım ile birlikte Bostancı Mado şubesine gittik. Doğum günümü orada küçük bir past...a ile kutlamak isterken, seçtiğimiz pasta masaya geldiğinde tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Pasta kurumuş, sertleşmiş, takır takır olacak kadar bayat ve lezzetsizdi; görünümünden
Gaziantep Aptepia Mado şubesinde az önce yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İşletmede sade soda için 120 TL, çay iç...in ise 90 TL ücret alınmasını aşırı yüksek ve kabul edilemez buldum. Masada herhangi bir fiyat listesi yoktu, fiyatları ancak hesap fişi geldiğinde gördüm. Fiyatların bu kadar yük
Konu: 05.06.2026 Tarihli Alışverişte Gıda Zehirlenmesi Şüphesi ve Kötü Hizmet. Şikayet edilen: Mado Etlik Form Şubesi ...05 Haziran 2026 Cuma akşamı ailecek Etlik Form şubenize geldik. Küçük bir alışveriş sonrası, "çok kaliteli" diye bildiğimiz Mado markasına güvenerek alışveriş yaptık. Satın Alınan
07.06.2024 tarihinde saat 19.00–20.00 arası dört kişi olarak Mado Sur Yapı şubesine gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca m...asada oturmamıza rağmen yan masalara siparişler alınıp servis yapılırken bizim masamıza ne sipariş almak için gelen oldu ne de ilgilenen bir görevli çıktı. Garsonlar yanımızdan def
06.06.2026 tarihinde saat 13.45–14.00 arasında Diyarbakır Mado 75. Cadde şubesinde 6 yaşındaki oğlum ve arkadaşı ön bahç...ede havuzun etrafında oynarken biz arka bahçede oturuyorduk. Kısa ve kır saçlı, kendisini müdür olarak tanıtan bir hanımefendi, oğlumu kolundan zorla tutup yanımıza getirmeye çalış
Bugün 13:20 sularında Kayseri Forum AVM içindeki Mado şubesinde beni çok üzen bir olay yaşadım. Aşırı susamıştım, tansiy...onum düşmüştü, öksürüyordum ve konuşamayacak haldeydim. Bu haldeyken Mado’ya girip küçük bir su istedim, o an acil olarak su içmem ve biraz hava almam gerekiyordu, ödemeyi hemen o
Bugün Siirt Mado şubesinde saat 12.00 civarında kahvaltı için gittiğimizde gözleme sipariş ettik. Önümüze gelen gözlemen...in içinin çiğ olduğunu fark ettik ve durumu garsona ilettik. Garsona gözlemenin pişmediğini söylediğimizde, “biz böyle yapıyoruz” diyerek küstah bir tavırla yaklaştı, ürünün değiş
30 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM içerisindeki Mado şubenizden 2 adet kazandibi satın aldım. Eve gelip ürünlerden... birini açıp tüketmeye başladığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Tadı aşırı kötüydü, normal olmayan bir tat ve koku vardı. Ürün kesinlikle tüketime uygun durumda değildi.
Mado uygulamasındaki “Çark çevir puan kazan” kampanyasından 460 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları kullanmak için C...umartesi günü Trabzon Beşirli Mado şubesine gittim. Kasada işlem yaptırmak istediğimde çalışan, hiçbir açıklama yapmadan ve çözüm üretmeden “bizde puan kullanılmıyor” diyerek puanl
28 Mayıs Perşembe günü Bodrum Gümbet’teki Mado şubesine, marka ismine güvenerek ailece gittik. Dört kişi yalnızca dondur...ma yedik ve 11 top dondurma için bize toplamda 1540 TL hesap çıkarıldı. Dondurma top fiyatları menüde ya da herhangi bir yerde açık ve net şekilde yazmıyordu, bu yüzden kasada çıka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
