to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 21.20 civarında Ankara Ankamall Mado şubesine gittim ve çay siparişi verdim. Getirilen ç...ay bayat ve lezzetsizdi, taze demlenmiş bir çaydan beklediğim tadı ve kokuyu kesinlikle alamadım. Durumu belirttiğimde yalnızca “Son çay ne yapalım” şeklinde bir yaklaşım sergilen
Bugün saat 13:50 civarında Ankara Optimum AVM’deki Mado şubesine geldik. Sipariş vermek istediğimizde görevli personel b...irçok ürün için sadece “yok” diyerek yanıt verdi ve neden olmadığını açıklama gereği bile duymadı. Neden menüde var o zaman dediğimizde alaycı bir yüz ifadesi ile güldü. Genel tavr
05.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Ankamall Mado şubesine yemek ve kahve için geldik. Sipariş verirken kahvenin ö...zellikle önden gelmesini rica ettik. Buna rağmen önce yemeklerimiz geldi, kahvelerimiz ise bir türlü servis edilmedi. Bir gün önce de aynı sorunu yaşamış olmamıza rağmen, bu kez öz
Bugün Ankamall Mado şubesinde garson hizmeti ve şefin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Masamıza k...ahve ve yemek siparişlerimiz yanlış zamanda getirildi, servis akışı tamamen düzensiz ilerledi. Bu durumla ilgili personeli nazikçe uyardığımızda ise garson, “o zaman gelme” diyerek
26 Eylül sabah saat 11.00 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesinde nişanlımla birlikte kahvaltı için gittik. M...asa 12’ye oturduk ve menemenli sini kahvaltı siparişi verdik. Gelen kahvaltıya neredeyse hiç dokunamadık, Menemen ve yumurtadan o kadar ağır bir koku geliyordu ki masada durmakta b
Bugün Çukurambar Mado şubesine gittim ve çalışanların aşırı ilgisizliğiyle karşılaştım. Masaya oturmamıza rağmen ne küll...ük verildi ne de çayın yanında gelen kurabiye ikramı getirildi. Çalışanlar kendi aralarında vakit geçirirken müşterilerle ilgilenmediler. Durumu çalışanlara iletmeme rağmen tavırl
20 Eylül 2026 tarihinde arkadaşlarımızla birlikte Ankamall Mado şubesine gittik. Çilekli Napolyon tatlısı yemek istedik;... ancak bize getirilen tatlı, “günlük yapıldığı” söylenmesine rağmen, beklemekten kreması katı kesilmiş, lapalaşmış, tadı bozulmuş ve yenmesi mümkün olmayan bir haldeydi. Şubede ke
19.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankamall Mado şubesinde arkadaşlarımla otururken yaşadığımız olaydan dolayı bü...yük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 45 dakika mekânda bulunduğumuz halde siparişimizle ilgili ilgisiz bir yaklaşım varken, sonradan aramıza katılan arkadaşımıza “2 dakika içi
"Teşekkürler"
Kentpark AVM’de bulunan Mado şubesine bugün şehir dışından gelen misafirlerimle birlikte gittim. Bahçe tarafında oturduk... ve siparişlerimizi tükettikten sonra acelemiz olduğu için garsonlarla göz göze gelemediğimizden, içerideki kasadan hesabı ödemek istedik. Bahçede çalışan erkek garson, biten taba
28.08.2026 tarihinde, yaklaşık saat 22.00–22.20 civarında Eryaman Optimum Outlet alt katındaki Mado şubesinde menüde mar...gherita pizza olarak geçen pizzayı sipariş ettim. Siparişim hem geç geldi hem de gelen ürün içerik ve lezzet olarak çok kötüydü. Mide bulandı, incecik ve lezzetsiz bir hamurun üzer
Ankara Keçiören Etlik’ten 22 Ağustos’ta satın aldığımız Mado Geleneksel Tarhana ürününü 23 Ağustos’ta tüketirken içinde ...yabancı maddeler ve kıllar olduğunu fark ettik. Ürünün bir kısmını tükettikten sonra bu durumu görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etti ve
Mado Etlik şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak aynı şubede çalışan N** isimli garsonun tavır ve davranışla...rı yıllardır beni rahatsız ediyor. Şubeye geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkarken bir “güle güle” sözü duyuyorum. Sürekli kollarını bağlayıp asık bir suratla karşımda durar
Her sabah eşimle birlikte, eşim Panora AVM personeli olduğu için sabah vardiyası öncesinde kahvaltı için düzenli olarak ...Panora AVM Mado şubenizi tercih ediyorduk. Ancak 14.08.2026 sabahı yaklaşık 09.40 sularında yaşadığımız kabul edilemez olay nedeniyle bu alışkanlığımıza son vermiş bulunmaktayız.
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenip destek oldukları için."
"Merhaba problemi çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim"
05.08.2026 sabahı saat 09.00–09.30 civarında Kentpark Mado’ya kahvaltı için... gittim ve Maraş peynirli su böreği sipariş ettim. Gelen börek bayat ve ham
"Hızlı reaksiyon ve geri bildirim için teşekkürler Mado 👍"
Bugün saat 12.30 civarında Mado Tunalı Hilmi şubesine gittik ve içeriğinde sucuk ve pastırma bulunan iki adet omlet sipa...riş ettik. Bir omlet için 530 TL ödedik. Ancak gelen omletlerin iç malzemeleri neredeyse yok denecek kadar azdı, sucuk ve pastırma miktarı verilen fiyata göre son derece yetersizdi
Ankara Podium AVM Mado şubesinde Haziran ayında, saat 13.00 civarında öğle yemeği için gözleme siparişi verdim. Gözlemey...i yerken içinden tarlada, yolda yürürken görülebilecek türden dikenler ve üç tane diken topu çıktı. Isırdığım anda dilim kanadı, peçeteye tükürdüğümde ne olduğunu fark ettim ve o s
19 Temmuz 2026 tarihinde doğum günüm olması sebebiyle Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Mado'da öğle yemeği yedikten s...onra, Mado'da mobil uygulamamda tanımlı olan “doğum günü hediyesi dondurma” hakkımdan yararlanmak istedim. Uygulamada açıkça görünen bu hediyeyi ödeme sırasında kasada göstermek is
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mado Ankamall şubesine gittik. 1 dilim sade, 1 dilim çikolatalı kesme dond...urmadan 2’şer adet ve 1 dilim de Antep fıstıklı kesme dondurma sipariş verdik. Siparişler geldi, sade ve çikolatalı dondurmalar servis edildi ve tüketildi ancak Antep fıstıklı kesm
Eryaman Kaşmir AVM'de Mado cafe'de 16 Temmuz 2026 yılında saat 21.30‑23.30 saatleri arasında vakit geçirdik. 1.140 TL he...sap ödedik, fakat 5 çay için 450 TL ödedik. Bir küçük çay bardağının 90 TL olduğu ve bunun fahiş bir fiyat olduğunu gördük. 0,33 litre hatta 0,5 litre olmayan plastik şişe suya bil
12 Temmuz Pazar günü akşam saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Mado şubesinde, müdür pozisyonunda çalışan A*** isimli p...ersonelin yanımdaki hanımefendiye karşı olan üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Karşısında kendisinden yaşça büyük bir hanımefendi olmasına rağmen, müşteriye
19.00–20.00 saatleri arasında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. Önce bonbon dondurma istedim, çalışanlar e...llerinde olmadığını söylediler, buna bir şey demedim ve kabul ettim. Ardından menüde gördüğüm çikolatalı pastayı istedim. Bu kez de fotoğraftakiyle aynı olmadığını söyleyerek verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
