Bayat Ürün Ve Yorgun Personelle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bugün Beylikdüzü Beykent Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Mado şubesin...den 2 sade poğaça, 2 dereotlu poğaça ve 2 adet sade açma satın aldım ve top
Bugün Beylikdüzü Beykent Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Mado şubesin...den 2 sade poğaça, 2 dereotlu poğaça ve 2 adet sade açma satın aldım ve top
Bugün misafirlerimle birlikte İstanbul İsfanbul Mado şubesine gittik, yurt dışından gelen misafirlerimi ağırlamak istedi...m fakat resmen mahcup oldum. Üç kişiydik, serpme istedik, görevli “hesaplıyorum” diyerek kaç kişilik olacağını sordu, biz de iki kişinin aç olduğunu, üç kişinin ise sadece tatlı yi
24.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.26 civarında Maltepe Sahil tren istasyonu yanındaki Mado şubesinde 2 adet margarit...a pizza sipariş ettik. Menüde içeriği domates sos, mozzarella peyniri, kiraz domates ve roka olarak yazmasına rağmen pizzalar bize Maraş peynirli olarak getirildi. Biz özellikle mo
Mado’dan uygulama üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanan dondurma ve pasta için tarafıma düzenli olarak mesaj g...eliyor ve uygulamaya girdiğimde hesabımda bu hediyeyi açıkça görüyorum. Ancak özellikle Mimaroba şubesine gittiğimde “böyle bir kampanya yok” denilerek bu hak tarafıma kullandırılm
22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mado Aksaray şubesine gittim. Yazın ortasında olmamıza rağmen şubede geniş dış... alan tamamen kapalıydı ve misafirleri kendi istedikleri dar alanlara yönlendiriyorlardı. Özellikle içeride veya dar kısımlarda oturmaya zorlanmak hem Konfor hem de ortam açısından
Bugün, Karaköy sahilde bulunan Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 7 aylık hamileyim ve acil tuvale...t ihtiyacım olduğu için işletmeye girip tuvaleti rica ettim. Hamile olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, sipariş vermediğim için tuvaleti kullanamayacağım söylendi. Her işletmeni
Mado Citys Kozyatağı ve Üsküdar şubelerinde bu hafta doğum günü hediyemi ve biriken puanlarımı kullanmak istediğimde, ka...sadaki çalışanlar hiçbir açıklama yapmadan sadece “bizde yok” diyerek işlem yapmayı reddettiler. Mado kartı/üyeliği olan bir müşteri olarak doğum günü hediyesi ve puan kullanım hak
Bugün öğlen saatlerinde ailemle birlikte Tarabya Mado şubesine gittik. Mekanda özellikle tuvaletlerin aşırı derecede pis... ve bakımsız olduğunu gördüm. Bir gıda işletmesinde bu seviyede bir hijyen sorunu olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ayrıca garsonların tavrı da son derece olumsuzdu.
20.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Mado Eyüp Vialand şubesine tek başıma kahvaltı için gittim. Kahvaltı menüsü sö...yledim ve bu menüde zaten 2 çay hakkı bulunuyordu. Kahvaltımın ortalarına doğru ikinci çayımı istedim ancak çayın gelmesi için 20 dakikadan fazla beklememe rağmen bir türlü servis

12 Haziran saat 20:50 civarında Metropol AVM yemek katındaki Mado şubesinden küçük, klasik bir pasta mumu rica ettim. Üc...retini ödeyeceğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen, ellerinde istediğim mum olmasına karşın bana daha pahalı mumları satmaya çalıştılar ve bu tavırları beni gerçekten şaşırttı.
11.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Ice Mar Söğütlüçeşme şubesindeki cafe kısmına 5 kişi olarak oturup sipariş ver...dik. Masada oturmamıza ve mekânda masaya servis yapılmasına rağmen 4 kişinin siparişi alındı, yalnızca 1 kişinin siparişi “1 top külah dondurma istediği” gerekçesiyle alınmadı ve k

10 Haziran Çarşamba günü saat 17.45 civarında İstanbul Ataşehir Brandium Mado şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim tatlının içinden net bir şekilde görülen bir saç çıktı. Yanımdaki iki arkadaşım da bunu açıkça gördü. Hemen garsonu çağırıp tatlıyı gösterdim, kendisi de “hem
10.06.2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Mado şubesine üç kişi olarak gittik. Üç porsiyon... tatlı ve dondurma siparişi verdik, bana gelen havuç dilimi baklava ise bariz şekilde bayattı. Tatlıyı hemen garsona gösterip durumu ilettiğimde, son derece pişkin ve lakayıt bir t

Bugün öğle saat 13.00 civarında Vialand AVM’de bir şeyler yemek için dolaşırken Mado Vialand şubesinin dış bahçe kısmına... baktıktan sonra içeri yöneldim. Şubenin tenteleri bir insan boyunun çok altına kadar indirilmişti ve bu nedenle fark edemeyerek tenteye çarptım. Çarpmanın etkisiyle kafam yarıldı,



06.06.2026 günü doğum günüm için arkadaşım ile birlikte Bostancı Mado şubesine gittik. Doğum günümü orada küçük bir past...a ile kutlamak isterken, seçtiğimiz pasta masaya geldiğinde tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Pasta kurumuş, sertleşmiş, takır takır olacak kadar bayat ve lezzetsizdi; görünümünden
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:10–21:20 arasında kızımla birlikte Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Viapor...t Mado Cafe’ye gittik. Sadece bir dilim limonlu cheesecake sipariş ettim. Gelen cheesecake görüntü olarak bile iştah açıcı değildi, yine de ön yargılı olmamak için küçük bir parça

28 Mayıs Perşembe günü eşimle birlikte İstanbul Aksaray Laleli’deki Mado şubenize oturmak için gittik. Bahçe kısmına geç...mek istediğimizde çalışanlar bize bahçenin kapalı olduğunu söyledi ancak sadece birkaç dakika sonra aynı yere başka müşteriler alındı. Bu durum hem ayrımcılık hissi verdi hem de ke
Bugün saat 18.00 civarında Ataköy Plus’taki Mado'da mekanda otururken menüden çeltik kebabı siparişi verdim. Kibrit pata...tes üzerine dilim antrikot ve üzerinde domates sos olacak şekilde görselde sunulan bu ürünü iki kez istememe rağmen, ilkinde farklı bir ürün, ikincisinde ise sosu olmayan, menüdeki

19 Mayıs günü Hilltown AVM Küçükyalı şubesindeki Mado Cafe’ye saat 18.52 sularında sadece keyif yapmak ve sakin bir vaki...t geçirmek için gittim. Elimde içeceğim varken yalnızca çalışan personelden fincan ve bardak rica ettim ve normalde olması gerektiği gibi bunun getirilmesini beklerken, cafe müdürü
19 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Mado Tuzla Marina şubesinde “Çıtır Tavuk Salata” siparişi verdim. Daha önce aynı... ürünü İstMarina Mado şubesinde yiyip çok beğendiğim için tereddütsüz olarak aynı siparişi istedim. Ancak gelen ürün beni gerçekten şok etti; tabak neredeyse tamamen marulla doldur


Bugün öğleden sonra Metroport AVM Mado şubesine bir Türk kahvesi ve bir top külahta dondurma yemek için gittim. Ancak ça...lışanların satış tarzı ve müşteriye yaklaşımı Mado markasına hiç yakışmayacak derecede rahatsız ediciydi. Sipariş verirken çalışan kişi, adeta pazar satıcısı gibi ısrarla “tatlı d
17 Mayıs günü saat 14.01 civarında Özdilek Park İstanbul’daki Mado şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. Kasada bulunan sarı saçlı görevli, elindeki spatula ile önce vitrindeki ürünlerin üzerini düzeltiyor, artan parçaları alıp çöpe sürüyor, ardından aynı spatu
Mado kalitesine güvenerek ilk kez geldiğim Pelikan AVM şubesi tam bir fiyaskoydu. Sıklıkla Marmara Park AVM şubesine git...tiğim ve çok memnun kaldığım için dondurmasını öve öve bitiremediğimden dolayı annem ve babamla dondurma yemek için geldiğimiz Pelikan AVM şubesi ise tam bir hayal kırıklığı ve asl

16 Mayıs Cumartesi günü saat 14:02 civarında İstanbul Pendik Mado Via Port şubesinde iki kişi tiramisu, yanında da kahve... ve çay tükettik. Ardından ikimiz de ciddi şekilde ishal, kusma ve şiddetli karın ağrısı yaşadık. Yaşadığımız belirtiler nedeniyle ürünlerin taze olmadığı ya da tarihi geçmiş olabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100