Mado Şubelerinde Puan Kullanımında Tutarsızlık Ve Yardım Eksikliği

İstanbul’daki farklı Mado şubelerinde Salla Kazan kampanyasından biriktirdiğim puanlarımı kullanmak istiyorum ancak Karaköy Mado, Fındıkzade Mado ve Bahçelievler Mado şubeleri de dahil olmak üzere gittiğim hiçbir şube bu konuda yardımcı olmuyor. Uygulamada biriken Mado Puanlarım açıkça görünmesine rağmen kasada bu puanları kullandırtmıyorlar ve herhangi bir çözüm ya da net bilgi de vermiyorlar.

Şubeler arasında bu kadar tutarsızlık olması ve kimsenin puanların nasıl kullanılacağı konusunda yardımcı olmaması beni mağdur ediyor. Uygulama üzerinden biriken puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir şubeniz olup olmadığı ya da mevcutta yaşanan bu sorunun nasıl çözüleceği konusunda tarafıma net ve uygulanabilir bir dönüş yapılmasını, puanlarımı da en kısa sürede kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.