to read complaints and reviews, or file yours.Bugün öğle saat 13.00 civarında Vialand AVM’de bir şeyler yemek için dolaşırken Mado Vialand şubesinin dış bahçe kısmına... baktıktan sonra içeri yöneldim. Şubenin tenteleri bir insan boyunun çok altına kadar indirilmişti ve bu nedenle fark edemeyerek tenteye çarptım. Çarpmanın etkisiyle kafam yarıldı,
11 Nisan 2026 ailemle birlikte yıllardır gittiğim Mado Ortaköy şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Saat 09.10 civarı... şubeye gittiğimizde garsona üst katta oturmak istediğimizi söyledik, ancak temizlik var diyerek bizi sadece giriş katta oturtabileceğini söyledi. Ben de üst katta oturmak istediği
11 Nisan saat 15.00 civarında Antalya Beach Park’taki Mado şubesine, Mado uygulamasını indirdiğim için tanımlanan hediye... dondurmamı ve doğum günü sebebiyle tanımlı olan hediye dondurmamı almak için gittim. Uygulamada her iki dondurmayı da bugün kullanabileceğim açıkça yazmasına rağmen, şube çalışanl
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gö...nderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta
Mado uygulamasını indirip üye olduktan sonra, doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma küçük pasta hediyesi tanımlandığ...ını gördüm. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında bu hediyeyi kullanmak için Balgat Mado Çetinemeç şubesine gittim. Şubede bana, işletmenin devredildiğini, kapanmak üzere olduğ
Doğum günü hediyesi olarak alacağımız pastayı vermediler. Kampanya hediyesi kapsamına girmiyormuş. Uygulamayı indirmeye ...gerek yokmuş, biz de boşuna indirmişiz. Üstelik mahcup olduk. Gereksiz bir hareketti, boşu boşuna gidip muhatap olmaya gerek yokmuş. Biz de bu şekilde inanıp güvenerek maalesef mağ
Merhabalar Mado mobil uygulamasını ilk defa indirdim üye olmak istedim fakat giriş yapamıyorum. Telefona kod gelmesi ger...ekiyordu ama gelmiyor tekrar tekrar silip tekrar yükledim aynı sorun oldu. Acaba sistemsel bir hatamı 2 gündür deniyorum olmuyor. İletişim numarasını aradım direk kapanıyor. Telefo
Ailemle birlikte çukurambar Mado'da kahvaltı yaptık. 2,5 yaşındaki kızım bir saat boyunca mama sandalyesinde oturdu. Doğ...al olarak çocuk olduğu için bir süre sonra inip ortamda dolaşmak istedi. Biz de o sırada hesabı ödüyorduk. Yan masadaki bir hanımefendi bilgisayar başında çalıştığı için rahatsız o
Sayın Mado, sizin devamlı müşteriniz olmama rağmen ufak bir konuda memnun kalamadım. Mado uygulamasını indirdim ve orada...n doğum gününe özel pasta ve dondurma kazandım. Sonra Pendik Mado şubenize gittiğimde bana veremeyeceklerini söylediler. Mazeret olarak da 'Bizi yazdırmadılar' gibi bir açıklama ya
Mado, Doğum günü hediye pastası için uygulamayı indirdim. Mağazaya gittiğimde QR da hediye gözükmediği için pasta vermey...eceklerini söylediler. Doğum günü pasta hediyesi için Mado mağazasına gidiyoruz. Fakat hediyeyi bile sorun çıkartarak vermiyorlar. Kurumsal bir firma olan Mado ya hiç yakışmadı.
Mado uygulamasında doğum gününde hediye pasta kampanyası var. Eşim için Kayseri Forum Mado ya geldik Fakat uygulamayı in...dirip kayıt olduğum halde, doğum günümde QR kodu gelmedi. Şubeye gittiğimde ise QR kodu olmadan pasta veremeyeceklerini söylediler. Bununla ilgili olarak uygulamada çözüm aradım fa
Mado uygulamasında doğum gününde hediye pasta kampanyası var. Fakat uygulamayı indirip kayıt olduğum halde, doğum günümd...e QR kodu gelmedi. Şubeye gittiğimde ise QR kodu olmadan pasta veremeyeceklerini söylediler. Bununla ilgili olarak uygulamada çözüm aradım fakat müşteri hizmetleri numarası çalışmı
Bugün Suriçi Mado'ya kalabalık bir misafir grubumla gittik. Yağmur yağdığı için her yeri su basmıştı ve bizi üst kata al...dılar. Menüden bakıp sipariş verdik. Aldığımız profiterollerden biri bozulmuştu, aşağıya geri gönderdik. Daha sonra bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, özür bile dilenmedi. Hesap
Mado uygulamasını indirip doğum tarihimi girdim ve günü geldiğinde hem bir top dondurma hem de tek kisilik pasta hediyes...i tanımlandı. Belki şubede geçerli değildir diye öncesinden iletişimde bulunmuştum ve şubelerinde hediyenin geçerli olduğunu söylediler. 4 Mayıs günü Mersin Mezitli şubesine gittiğ
Bugün Mado’da yaşadığım deneyim, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmadı. Uygulamanızı indirip kampanyadan faydalanmak... istediğimde, personel ‘internet yok’ bahanesiyle ilgilenmedi. Oysa pos cihazı aktifti—bu da bahanenin geçersiz olduğunu gösteriyor. Bu durum açıkça müşteriyi oyalamak ve kampanya
Mado firmasının aylardır sosyal medyada reklamlarında verdiği bilgi şudur. Doğum gününüzde tek kişilik pastamız hediyemi...zdir. Sitemize girip uygulamayı indirip üye olun giriş yaptığınız için dondurma doğum gününüzde de pasta hediyemizdir ve tüm şubelerimizden alabilirsiniz diyor. Bizde uygulamayı in
Bugün doğum günümdü ve Mado uygulamasını indirerek doğum günüme özel pasta hakkımı gördüm. Uygulamada açıkça “doğum günü... pastası tüm Mado şubelerinde geçerlidir” ifadesi yer alıyordu ve bu hak hesabıma da tanımlanmıştı. Ancak Arcadium AVM’deki Mado şubesine gittiğimde, çalışanlar bu uygulamanın kend
Merhaba, Mado'nun doğum gününe özel pasta ve dondurma hediyesi varmış. 01.04.2025 tarihinde Mado Global uygulamasını ind...irdim Mado'ya gittim ve kasadaki bayan bana böyle bir hediyenin kalktığını söyledi ve hiç yardımcı olmadı Bağcılar Mado şubesine gittik, üstelik doğum günü pastanı alabilirsin diye
"Ceren hanıma ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum onun sayesinde oradan mutlu ayrıldım. Kabul etmememe rağmen içtiğim kahveye Kendi adına olan indirimi bana kullandı ısrarım üzerine kurumun ona telafi etmesi sözünü alarak kabul ettim. Ayrıca dondurma hediyem ile memnun ayrıldım"
Bugün gittiğim Van İpekyolu şubesinden keyfim bozularak ayrıldım. Çalışanların müşteriye nasıl davranacaklarını bilmemel...eri inanılmaz rahatsız ediciydi. Biri, hasta bebeğimi benden izinsiz kucağından indirmedi ve masamızın yanından asla ayrılmadı. Eşimle gitmesini bekledik ama gitmedi. Yani ne alaka
Merhaba, telefonuma uygulamanızı indirdim. Doğum günü hediyemi almak için Osmanbey ve Nişantaşı şubelerinize sorduğumda ...bilgileri olmadığını söylediler. Yardımcı olur musunuz? Hangi şubelerde geçerli? Şubelerimizin uygulamadan bilgileri olmaması çok garip. Size telefon ile de ulaşamıyorum. Bana size
Mado tatlıcısının uygulamasında kampanya olduğunu gördüm ve uygulamayı indirdim. Uygulama, yeni indirilenlere özel dondu...rma ve doğum gününe özel pasta hediyesi verdi. Sivas'ta yaşadığım için İvapark AVM'ye gittim ve barkodlarımı gösterdim. Fakat bana uygulamanın burada kullanılmadığını ve geçerli ol
Mado uygulamasını indirildiğinde verilen hediye dondurmadan şubelerin haberi yok ya da vermek istemiyorlar. Ankara Uğur ...Mumcu caddesindeki Mado'ya almak için uğradım. Bize öyle bir bilgi verilmedi. Biz veremeyiz vs deniliyor. Bu kadar kopuk musunuz. Gerçekten şubelerinizden ya da bu bir reklam algıs
Mado'nun kendi uygulamasını indirdim. Sipariş vermek istedim. Uygulamada hediye ürünler kazandığıma dair bildirim geldi.... Şubeye gittiğimde böyle bir hediye uygulamasının olmadığı söylendi. Hediye vermeyecekseniz neden uygulamada hediye kazandınız diye bildiriyorsunuz?
