Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco timeless collection

11 Şikayet
66100
(2.278 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Meltem
07 Aralık 19:23
110
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-2.jpg
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-1.jpg
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti

Sevim
10 Kasım 11:18
771

"Müşterinin yanında olmanız beni sevindirdi. Hep vardınız 😍hep olacaksınız. 😍müşteri hizmetleri çalışanına ( şikayetimle ilgili bana ulaşan) ayrıca Aksaray Büyükbölcek şubesi yetkilisine müşteri odaklı ve nezaketli yaklaşımları için sonsuz teşekkürler🙏🙏"

Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti
5
Nursah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco İlk Yıkamada Nevresim Takımında Renk Atması Ve Deformasyon

Nursah
28 Ekim 21:04
495

"Şikayetimin başladığı ilk günden itibaren konuyla ilgilenildi geri dönüşler sağlandı ürün değişimim yapıldı. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."

Madame Coco İlk Yıkamada Nevresim Takımında Renk Atması Ve Deformasyon
madame-coco-ilk-yikamada-nevresim-takiminda-renk-atmasi-ve-deformasyon-1.jpg

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

Seher
04 Ekim 22:36
788
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu

Şerife
24 Ağustos 23:04
638
Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Nevresim Takımında Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Mağaza

Recep
20 Ağustos 15:43
949

"Çağrı merkezinden saatler içinde dönüş yapıldı ve ilgili mağazaya bildirildiği söylendi, dakikalar içinde de Aydın ops Mall Madame Coco mağaza müdürü irtibat sağlayıp sorunumu çözdü ilgi alakası için kendisine özellikle teşekkür ederim"

Aldığım Nevresim Takımında Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Mağaza
Aldığım Nevresim Takımında Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Mağaza

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çağla
17 Mayıs 15:44
1.343
Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samet
11 Mayıs 19:48
284
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
+1
5
Halim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halim
27 Şubat 00:08
153

"Firma şikayetimi hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"

Halim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ecem
07 Kasım 2024 17:55
2.604
Madame Coco Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Madame Coco Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör