Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco timeless collection

15 Şikayet

70100
(1.792 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Yastık Kılıfı İçin Çözüm Talebi Madame Coco Edremit Mağazasında

profile
Nuray
28 Aralık 2025 09:34
501

"Talep ettiğim eksik ürün tarafıma kargolanmıştır. Teşekkür ederim"

Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

profile
Meltem
07 Aralık 2025 19:23
502
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-2.jpg
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-1.jpg
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti

profile
Sevim
10 Kasım 2025 11:18
1.584

"Müşterinin yanında olmanız beni sevindirdi. Hep vardınız 😍hep olacaksınız. 😍müşteri hizmetleri çalışanına ( şikayetimle ilgili bana ulaşan) ayrıca Aksaray Büyükbölcek şubesi yetkilisine müşteri odaklı ve nezaketli yaklaşımları için sonsuz teşekkürler🙏🙏"

Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti
5
Nursah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco İlk Yıkamada Nevresim Takımında Renk Atması Ve Deformasyon

profile
Nursah
28 Ekim 2025 21:04
1.027

"Şikayetimin başladığı ilk günden itibaren konuyla ilgilenildi geri dönüşler sağlandı ürün değişimim yapıldı. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."

Madame Coco İlk Yıkamada Nevresim Takımında Renk Atması Ve Deformasyon
madame-coco-ilk-yikamada-nevresim-takiminda-renk-atmasi-ve-deformasyon-1.jpg

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

profile
Seher
04 Ekim 2025 22:36
1.074
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şerife
24 Ağustos 2025 23:04
752
Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Nevresim Takımında Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Mağaza

profile
Recep
20 Ağustos 2025 15:43
1.104

"Çağrı merkezinden saatler içinde dönüş yapıldı ve ilgili mağazaya bildirildiği söylendi, dakikalar içinde de Aydın ops Mall Madame Coco mağaza müdürü irtibat sağlayıp sorunumu çözdü ilgi alakası için kendisine özellikle teşekkür ederim"

aldigim-nevresim-takiminda-eksik-urun-ve-ulasilamayan-magaza-2.jpg

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çağla
17 Mayıs 2025 15:44
1.343
Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
11 Mayıs 2025 19:48
284
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
Madame Coco Anneler Günü Hediyesi Olarak Alınan Ürünler Defolu Çıktı
+1
5
Halim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halim
27 Şubat 2025 00:08
153

"Firma şikayetimi hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"

Halim Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ecem
07 Kasım 2024 17:55
2.769
Madame Coco Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Madame Coco Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru