to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünün toplam t...
"Şikayetimin başladığı ilk günden itibaren konuyla ilgilenildi geri dönüşler sağlandı ürün değişimim yapıldı. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
28 Ekim Salı günü saat 18:10 civarında Sakarya Ferizli Madame Coco mağazasında lacivert desenli pasta tabağı almak istedim. Ürünlerin üzerinde 79,99 TL fiyat etiketi vardı ve %20 indirimle tanesinin 64 TL olması gerekiyordu. 6 adet almak istediğimde kasada toplam fiyatın 912 TL olduğu söylendi. Sebe...
"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
25 Ekim Cumartesi günü saat 21:45 civarında Sakarya Cadde54 Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak için girdim. O sırada içeride benden başka 6-7 mü...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim..."
Sakarya Agora AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünü sadece bir kez, elde yıkama programında yıkadım...
2 hafta önce Sakarya Yeni camii Madame Coco'dan odunsu kokulu çubuklu oda kokusu aldım. 2 gün önce açtım. Bekledim ama asla kokmuyor. Kutusunu da yeni açtım. Kendi çevresini bile kokutmuyor. Fiş yok. Numaramdan görün. Ücret iadesi ya da yeni ürünü istiyorum.
Sakarya Agora AVM'deki Madame Coco mağazasında, Madame Coco'nun internet sitesi üzerinden almış olduğum tepsinin değişimi için gittiğimde, oradaki personel ürünün ellerinde olmadığını, Cadde54'teki mağazada bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine Cadde54'e gidip değişim yapmak istediğimi belirttim. Orada...
Madame Coco mağazasının Yahyalar Mahallesi, Ankara Caddesi, Adapazarı/Sakarya adresinde bulunan şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, şubede hiçbir ısıtma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Havaların bu kadar soğuk olduğu haftalarda, dışarısı mağazanın içerisinden daha sıcaktı. Zaten alışver...
Madame Coco'nun soğuktan alışveriş yapamadığım pop-up mağazası beni şoke etti. Sakarya Adapazarı Ankara Caddesi'nde açılan pop-up mağazası inanılmaz soğuk bir mağaza. Gerçekten nasıl olur da dışarıdan daha soğuk olabilir? İçeri girince sanki içeride soğuk üfleyen bir klima var gibi insanın yüzüne so...
Sakarya'da yeni açılan Madame Coco Yahyalar Mahallesi şubesi Alışverişe gittik buz gibiydi. Yeni açılan mağazanın neden kliması olmaz ki? Çalışanlar soğuktan hasta olmuş zor çalışıyorlardı. Koskoca mağazanın kliması yok. Yetkililer bir an önce devreye girmeli termal Konfor anlamında çalışma şartla...
Hizmet ile alakalı Sakarya Serdivan AVM Madame Coco şubesinde annem ile hafif yaşlı, küt saçlı, sarışın bir görevli kadına soru sorduk ve cevabı üslubu bağırarak ve aksi bir şekildeydi. Sinirlerine hakim olamayan insanları bünyenizde çalıştırmayın. Kimse bu şekilde müşteriye sinirli ve aksi şekilde ...
Madame Coco dan alınan ve tarafıma hediye olarak gelen ürünün değişimini yapmak istediğim için Sakarya Ada AVM mağazasına gittim. Mağaza personeli ürünü iade almamak için hemen sorulara başlayıp ürünü iade almamak için bir çabaya girişti. Mağazadan telefon numarası üzerinden değişiminin yapılabilece...
Sakarya'da Adapazarı'nda yeni açılan Madame Coco'da, kasiyerin işini iyi yapmaması ve ciddiye almaması nedeniyle bir ürünü çantaya eksik koymasıyla tekrar geri dönmek zorunda kaldık. Kasiyerler ciddiyetsiz ve acemi. 'Neden ürünleri geri getirmediniz? ' diye soru soruyorlar. Kameralardan baktılar, ür...
Madame Coco dan tencere aldım. 1 ay olmadı ve tencere çok garip bir hal aldı! Haliyle tencerenin fişini bir ömür boyu saklamayı akıl edemedim. Sorunumun çözümlenmesini istiyorum. Büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Çok üzgünüm. Ürünü İstanbul'dan aldım fakat Sakarya da ikamet ediyorum.
27 Ekim 2024 saat 17:00'de Sakarya Serdivan AVM mağazanızda ürün aldım. Kasada poşet ücreti olarak 7 lira istendi, normal poşeti kaldırdık dediler. Bunun müşteri ile dalga geçmek olduğunu düşünüyorum. Neden insanlar poşetinize 7 lira versinler? Tabi dönüşlerinize göre şikayetimi gerekli yerlere ilet...
Madame Coco Sakarya Cadde54 şubesinden 1509 Tl tutarında alışveriş yaptım QR İle ödeme yaptım reddedildi dendi. Kız arkadaşımın hesabından tekrar 1509 TL çekildi eve geldiğimde benimde hesabımdan çekildiğini gördüm. Şubede ilgilenen yok her gün erteliyorlar müdürü zaten bulamıyoruz. Resmen parayı öd...
Sakarya Ada AVM'deki Madame Coco mağazanızdan alışveriş yaparken kızım, magnet almak istediğini söyleyerek elinde 3 adet magnet ile yanıma geldi. Bir tanesinin ucu etiket yapışık olan yerin ucu kırık olduğu için bunu kasaya bırakalım, diğer ikisini alalım diyerek aldığımız diğer ürünlerle (tepsi vb....
Sakarya'daki bir alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasına, 3 al 1 öde kampanyasından faydalanmak üzere gittim. Ancak, tanesi 60 TL olan üründen üç adet almak istediğimde bana 225 TL fiyat çıkarıldı. Bu durumu, 'Üç adet ürün bu fiyata ise kampanyanın bir anlamı kalmaz, fiyatlarda bir sorun olmal...
04.12.2023 tarihinde yani dün Sakarya CADDE54 AVM’deki Madame Coco mağazasından 12 parça Sofra takımı aldım. Altındaki yazı siliniyor dediler. Kasenin birini alıp denedim gerçekten süngeri dokundurmamla silindi. Ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ve tabii ki 690 TL olan paramın iadesini de. Asla ger...
"Konuyla ilgili kısa sürede çözüm için dönüş sağlayan Müşteri temsilciniz Kübra hanıma ve mağazada kasada işlemleri gerçekleştiren ismini hatırlayamadığım hanımefendiye yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
27.09.2023 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM 'de bulunan Madame Coco mağazasındaki ürünlerin etiket fiyatına bakarak ürünü satın almak istediğim...
07.05.2023 tarihinde madamecoco.com üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 2282335691221559. Siparişim benim bulunduğum il olan Sakarya/Akyazı yerine Düzce/hendek e gönderilmiş. 3-4 günlük bekleme süresinin akabinin de siparişim gelmeyince bilgileri kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Sonras...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.