to read complaints and reviews, or file yours.Cam Kapak Patlayınca Güvenim Sarsıldı
Madame Coco’dan geçen yıl almış olduğum pilav tenceresini yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Ürünü ilk kullanımın ardından bulaşık makinesine koydum ve makine yıkamaya başladığında tencerenin cam kapağı bir anda patladı, un ufak olup makinenin içine dağıldı. O an gerçekten şok olduk ve açıkçası çok üzüldük; evin içinde böyle bir şey yaşanması bizi çok tedirgin etti.
Herhangi bir yaralanma ya da makinede gözle görülür bir hasar olmaması tek tesellimiz oldu; ancak bu olaydan sonra ürüne ve açıkçası markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Şu anda mecburen başka bir kapak kullanıyorum, aldığım ürünü kendi kapağıyla kullanamıyorum.
Fişim elimde olmadığı için daha önce yaşadığım ilgisizlik sebebiyle müşteri hizmetleriyle de tekrar uğraşmak istemedim, ama böyle bir kapağın ilk yıkamada patlayacak kadar dayanıksız olmasını kabul edemiyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için pilav tenceremle uyumlu, patlama riski taşımayan yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zahide Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zahide Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Bugün 5 gibi aricaktınız sanırım unutuldu
Teflon tavayı birkaç kez kullandım onun içi de hemen soyuldu, set halinde almıştım, korkumdan öteki tencerelleri de kullanamıyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zahide Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zahide Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Benden tencelerin fotolarını istemiştiniz ve cm lerini
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zahide Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zahide Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
