to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kuzu Effect AVM’deki Madama Coco mağazasında dün yaşadığım saygısız ve kaba bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada masa örtülerine bakarken, desenini daha iyi görebilmek için yanındaki halının üzerinde açtım. Mağazada müdür olarak görev yaptığını öğrendiğim bey, hiçbir şey söylemeden, te
"Değişim ve telafi için çabaladınız, teşekkür ederim."
"Değerli Madame Coco ekibi, hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. Değişim kartını gönderdiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Haziran’da bir masa örtüsü sipari...şi verdim, 13 Haziran’da kargom teslim edildi. Sipariş aşamasında ürünün al
"Nesrin hanım çok yardımcı oldu ve pantolonumun ücretinin iadesi sağlandı çok teşekkür ediyorum"
"Madame Coco'ya teşekkür ederim. Mağduriyetimizi çabuk ve yerinde olumlu olarak giderdiler."
"Başta mağazada iade konusunda sorun yaşamıştım fakat şikayet sonrası hızlı şekilde iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Bugün iade işlemini sorunsuz gerçekleştirebildim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
N11 üzerinden Madame Coco mağazasından 13 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde Madame... Coco Manon çift kişilik ranforce lastikli çarşaf, Delisle çift kişilik baskılı nevresim takımı ve Elisa PVC masa örtüsü bulunuyor. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen her
"Müşteri temsilcisi şikayet iletildikten çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçti ve problemi çözdü teşekkür ederim. Fakat iade işleminin kendiliğinden bu aşamaya gelmeden yapılması daha iyi olurdu."
Madame Coco’dan mağazadan satın aldığım masa örtüsünü iade ettim, ancak iad...e bedeli olan 712 TL uzun süre geçmesine rağmen kartıma yatırılmadı. İade i
05.04.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Madame Coco Mardin Merkez mağazas...ından alışveriş yaptım. Mağazada etiket fiyatı 379,99 TL olarak görünen bir
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından bir masa örtüsü ve bir runner s...atın aldım. İki ürünü de tek bir pakete koyarak 2 Nisan 2026 tarihinde iade
Ramazan Bayramı haftasında Madame Coco Merzifon şubesinden telefonla arandım. Bana çok alışveriş yaptığım için bayrama ö...zel hediye kazandığım söylendi. İlk anda dolandırıcı olabileceğini düşündüm, ancak arayan kişi kendisinin de Merzifon’da olduğunu ve dolandırıcı olmadığını belirtti. Normalde bu ma
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Sivas Madame Coco şubesinden bir battaniye ve bir masa örtüsü satın a...lmak üzere alışveriş yaptık. Ürünlerin hem etiketlerinde hem de bulunduklar
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10896146186 numaralı siparişim kapsamında Madam...e Coco mağazasından iki adet yastık ve iki adet masa örtüsü satın aldım. Ka
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde, kısa bir süre önce Muğla Söke Outlet Madame Coco ma...ğazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir
"Sorunuma kısa zamanda dönüş yapılıp hızlı şekilde sonuçlandırıldı. Müşteri hizmetleri kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
N11 den Madame Coco satıcısından satın aldığım Masa örtüsünü iade edemiyoru...m. Çünkü ekranda o ürün için iade butonu yok. Ancak onunla birlikte satın a
4 Aralık’ta Madame Coco’nun cadde üzerindeki mağazasından masa örtüsü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde, etiketi üzerin...de ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek için bu kez AVM içindeki Madame Coco mağazasına gittim. Ürünü alırken poşetsiz teslim edilmişti, fişim ise yanımdaydı. İade için başvurd
26 Kasım tarihinde N11 üzerinden Madame Coco mağazasından yanlış ölçüde sipariş verdiğimi sonradan fark ettiğim bir masa... örtüsü aldım, ürün dün elime ulaştı. Siparişi teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimde uygulamada 'İade Et' butonunun olmadığını gördüm ve bu nedenle kendi başıma iade sürecin
18.11.2025 tarihinde Madame Coco’dan 2 adet masa örtüsü siparişi verdim. 19.11.2025 tarihinde siparişim teslim edildi an...cak masa örtüsü yerine saat koruyucu gönderildi. Sipariş numaram: 3082536039515903. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime
24 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 3008285184213377 numaralı siparişimle toplam 5.019,89 TL t...utarında alışveriş yaptım. Sipariş alındı aşamasındayken iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen ürünler kargoya teslim edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ev adresime teslim edilme
10 Haziran 2024 tarihinde Isparta Madame Coco mağazasından masa örtüsü almak istedim. Ürünün %80+%10 indirimle 449 TL ol...ması gerekirken, kasada 819 TL fiyat çıkarıldı. Durumu kasadaki personele ilettim ancak indirim uygulanmadı. Ürünün fişi de elimde mevcut. İndirimli fiyatın uygulanmasını ve mağdur
"Teşekkürler"
"Ücret iadem ıban numarama yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
