Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Online Satış Sitesinden İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Madame Coco Online Satış Sitesinden İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Madame Coco Online Satış Sitesinden İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Madame Coco Online Satış Sitesinden İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Madame Coco Online Satış Sitesinden İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+1
11 Ocak 2024 19:08
629

30 Aralık 2023 tarihinde madamecoco.com' dan 2487337207629376 numaralı siparişi oluşturdum.
5 Ocak 2024'te elime ulaştı. Çalıştıkları Jetizz kargo firması üzerinden bu görülebilir. Fakat madamecoco.com sitesi üzerinde 'teslim alınmıştır' ibaresi hiç belirmedi.
Ben elimdeki ürünü teslim aldığımdan itibaren 14 gün dolmadan iade etmek istiyordum. Elimdeki sipariş numarasının aynı zamanda iade kodu olduğunu Madame Coco nun internet sitesinden öğrendim ve anlaşmalı oldukları PTT ile çıkan adrese geri yolladım. Gönderiyi 10 ocakta teslim almışlar. Bugün 11 Ocak olduğu halde tarafıma ne bir iade ne bir geri bildirim yapıldı.

İnternet sitesindeki formu doldurduğumda hata veriyor. Mail attığımda Madame Coco'nun mail kutusu dolu olduğu için onlara ulaşmıyor. Telefonlarını aradığımda asla bir yetkiliye ulaşılamıyor. Banttan aynı seçenekleri dinletip duruyorlar. Derhal tarafıma ulaşılmasını ve iade ettiğim ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 2024 11:14 (Şikayetten 16 saat sonra)
Özge
12 Ocak 2024 16:58

Tamam iade ettiler. sikayetvar.com sen bir tanesin.

12 Ocak 2024 17:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Ocak 2024 12:32
297
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
22 Aralık 2023 14:55
654
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

25 Aralık 2023 16:31
1.460
Madame Coco Ürünleri Ne Kargoya Veriyor, Ne De Telefonları Açıyor.
Madame Coco Ürünleri Ne Kargoya Veriyor, Ne De Telefonları Açıyor.
Madame Coco Ürünleri Ne Kargoya Veriyor, Ne De Telefonları Açıyor.
Madame Coco Ürünleri Ne Kargoya Veriyor, Ne De Telefonları Açıyor.
+2
4
Syde sonuçtan memnun
Çözüldü

08 Ocak 2024 14:50
164
Madame Coco Kargom Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

22 Aralık 2023 08:58
939
Madame Coco 12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo
Madame Coco 12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo
Madame Coco 12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo
Madame Coco 12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo
Benzer Şikayet Yaz