Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco Fiyat Farklılıkları Ve Sepette Ki Ürünlerin Düşmesi

6 Mart 2024 13:402.391

Merhaba, Madame Coco'dan internet üzerinden lastikli çarşaf almak istedim. Üyeliğim olmasına rağmen şifre yenilenmesi için mail adresimde sorun çıktı. Satın almak için sepete attığım ürün de düşmüş bu arada. Mail adresim güncellendi üyeliğimi güncelledim. İstediğim ürünü takip ediyordum dün gece görünce tekrar sepete ekledim satın alacaktım ancak daha önce 270 TL olan lastikli çarşafın fiyatı 899 TL olduğunu görünce sabah müşteri hizmetleri görüşme sağlarım neden böyle demek için ancak tekrardan sepette ki ürün yok! Ve fiyatlar 360 TL! 15-20 gündür ürün için defalarca telefon açtım ancak ürün stoklarda yok cevabı aldım. Ürün stoğa çıkıyor ancak fiyat da yükseliyor! Yine satın alamıyorum. Nedir bu bize ettiğiniz eziyet! Bir üründe 3 farklı fiyat uygulaması etik midir! Nasıl kurumsal firmasınız? Sepette ki ürünler geceden sabaha nasıl düşüyor! Nasıl anlamsız bir sisteminiz var? Müşteri memnuniyeti için de bir şey yapmıyorsunuz! İl İl mağazalarınızı mı dolaşacağız ürünü satın almak için! Yardım edecek aklı başında bir yetkili yok mu!

6 Mart 2024 14:25 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

Asiye
6 Mart 2024 19:13

Müşteri memnuniyetinin bu kadar önemli olduğunu söylüyorsanız bu ürünü bana temin etmeniz gerekir. Bu kadar saçma sisteminizle uğraştırmayın bizleri! Web siteniz iyi değil! Müşteri temsilcileriniz de!

7 Mart 2024 15:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

Asiye
7 Mart 2024 16:20

Aramanız gelmedi ve ulaşılamama söz konuş değil. Geçiştirmeli cevaplar vermeyiz lütfen. Ürünü satın alabilmek için 7/24 sizi mi takip edeceğiz? Başka işimiz gücümüz mü yok! Öncelikle saçma sapan web sayfanızı düzeltiniz sepette ki ürünler düşmesin! Fiyatlarınız sürekli farklılık göstermesin!21. Yüzyıldayız bu kadar zorlukla uğraştırmayın bizi. En azından istediğimiz ürün geldiğinde bilgi verilmesini sağlayınız! Hem hiçbir şey yapmayınız her şeyi bizden bekleyiniz! Ne güzel iş! Müşteri memnuniyetiniz sıfır!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Aynı Hata İki Kez Lastiksiz Çarşaf Hayal Oldu

26 Temmuz 2025 11:471.272

Madame Coco'dan lastiksiz çarşaf sipariş ettim. Lastikli çarşaf gönderdiler. Değişim olmadığı için iade ettim. Müşteri t...

2

Madame Coco'da Yaşanan Sipariş Sorunları

13 Kasım 2024 11:002.003

Madame Coco'dan başıma gelen son derece kötü bir müşteri deneyimini anlatmak istiyorum! 3 farklı sipariş verdik ve her b...

5
Çözüldü

Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi

1 Ekim 2024 10:49887

"Sorunla ilgilenip kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"

Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi
Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi
Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru