to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco Ümraniye Can Park mağazasından 12 Şubat 2026’da 160 × 200 ölçülerinde, lastikli, ekru rengi çarşaf aldım. Ürünü bir hafta sonra yıkayarak kullanmaya başladım. 1 Mart’ta ürünün sağ üst köşesinde yırtıldığı fark ettim; ürün kağıt gibi yırtılıyor. Bu üründen farklı renginden, biraz da kalın...
Siirt Park AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım üç adet lastikli çarşafta daha ilk kullanımda yoğun renk solması ve aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Çarşaflar kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünleri yaklaşık üç ay önce aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle çarşaflar bir aydan f...
"Sorun çözüldü. Gönderilmeyen ürünlerin ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri kibar ve ilgiliydi"
"Kısa zamanda sorunum çözüme ulaştı. Çok teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde 4.751 TL tutarında, 3085300380415452 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 12 üründen sadece 11 tanesi eli...
Bugün Madame Coco’nun internet sitesinden çift kişilik lastikli çarşaf almak isterken 119 TL kargo ücretiyle karşılaştım. Sepetime bir de pike eklediğimde ise kargo ücreti 169 TL’ye yükseldi. Büyük indirim adı altında kargo ücretinden farkı kapatmaya çalışıyorlar. Kargo ücretinin ürün sayısına ya da...
14 Ekim 2025 akşamı saat 19:30 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Madame Coco Pop Up mağazasında lastikli çarşaf sormak için mağazaya gittim. Ürünle ilgili soru sorduğumda, kadın personelin isteksiz ve azarlayıcı bir şekilde cevap vermesinden dolayı çok rahatsız oldum. Ayrıca mağazadaki erkek...
13.10.2025 tarihinde Madame Coco Adıyaman Park AVM mağazasından Odetta King nevresim takımı satın aldım. Ürünün çarşafı lastikli olduğu için yatağıma ölçtüm ve küçük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve 30 günü geçirmeden faturamla birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza değişim ...
07 Eylül saat 02:37’de Madame Coco’nun internet sitesinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram: 3019797795512657. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı, e-posta...
Madame Coco'dan lastiksiz çarşaf sipariş ettim. Lastikli çarşaf gönderdiler. Değişim olmadığı için iade ettim. Müşteri temsilcisi rahatlıkla tekrar sipariş verebileceğimi bu sefer yanlış ürün teslim edilmeyeceğini söyledi. Tekrar sipariş verdim. Yine lastikli çarşaf gönderdiler. Aynı hatayı iki kez ...
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede ve çok etkin bir şekilde sorunumu çözdü. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösterdiler. Sorunumu çok kısa sürede markaya ileten ve çözümünde aracı olan Şikayet Var'a çok teşekkür ederim."
18.07.2025 Cuma günü Bahçelievler Deli H****** P*** caddesindeki Madame Coco mağazasına gittim. Mağaza görevlisi hanıma tek kişilik penye lastikli çar...
Anneler Günü'ne birkaç gün kala Samsun 19 Mayıs Cumhuriyet Madame Coco pop-up cadde mağazasından 2 adet lastikli çarşaf aldım. Bir tanesinde kusur (yırtık) çıktı. Mağazaya değişim için gittiğimde, benden ücret alınarak aynı ürünün başka bir örneğiyle değişim yapıldı. Mağaza sorumlusu ile görüştüğümd...
"Gayet ilgili davrandılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Madame Coco'dan 2 adet lastikli çarşaf aldım. Alırken de çekme yapar mı diye sordum. 30 derecede yıkanırsa çekme yapmaz denildi. Talimatlara uyduğum h...
Mağazanızdan kısa süre önce satın aldığım lacivert renkli lastikli çarşaf, ilk yıkamada ciddi şekilde renk saldı. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen çarşaf hem kendi rengini kaybetti hem de diğer çamaşırların rengini bozdu. Madame Coco markasından kalite beklentimin yüksek olması nedeniyle b...
"Teşekkür ederim."
Bu markanın nevresim takımlarını kullanıyorum, bu zamana kadar bir sıkıntı yaşamadım. Ama lastikli çarşaf aldım, 180x200 ama yatağın yarısına bile olm...
Madame Coco'dan aldığım lastikli çarşafı eve gelir gelmez paketinden çıkardım, 30 dakika yıkamaya attım ve kuruyunca yatağıma sermek istedim. Çarşafı sererken fark ettim ki çarşaf yırtık gibi, arası açılmak üzere ve kocaman belli. Hemen bir gün sonra fişimi de alıp mağazaya gittim, ama kabullenmiyor...
Bugün Mersin Sayapark Madame Coco şubesine uğradım. İndirimde olan lastikli çarşaf almak istedim ama ölçüleri yoktu. Kendilerine farklı bir şubede var ise bulundukları şubeye getirmelerini, oradan teslim almak istediğimi söyledim. Ödemesini gerçekleştirip ürün gelince beni arayıp gelip teslim alacağ...
Madame Coco'dan tek kişilik lastikli çarşaf aldım, 2 ay sonra yatağa takarken yırtıldı. Üstelik aldığım ürün yatakta gerilmesin diye 1 beden büyük aldığım halde bu sorunu yaşadım. Madame Coco gibi yıllardır kullandığımız bir markada bu sorunu yaşamam beni üzdü.
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Madame Coco'dan çeyizim için 2 adet lastikli çarşaf almıştım. Üzerinden birkaç ay geçti ve kullanmaya başladım. Hemen tüylenmeye başladı. Bilindik bir marka diye alıyoruz ama 1-2 kullanım sonrası bu tüylenme hiç hoş değil. Açıkçası bu kadar kalitesiz olacağını düşünmüyordum. Almak isteyenlere hiç ön...
Online mağaza üzerinden 2 adet lastikli çarşaf aldım, elime ulaşmadan iadeye gönderildi. 839 TL'lik alışverişimin 375 TL'sini iade ettiler. Defalarca aradım, hâlâ çözüm yok. Yazın bir pike takımı aldım, o da defolu çıktı. Aylar sonra elime çek verdiler ancak karşılığında alacak pike ya da nevresim b...
Madame Coco'dan Ciel çift kişilik lastikli çarşaf aldım ama ürünüm ilk kullanımdan sonra kullanılamaz hale geldi. Destek talebinde bulundum ama bana ulaşan herhangi biri olmadı. Madame Coco severek kullandığım bir markaydı. Ürünümle ilgili değişim veya ücret talep etmek istiyorum.
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler bugün kargoya iade edeceğim"
Madame Coco'dan 4500 liralık alışveriş yaptım, kargom geldi. Lastikli çarşaf boyutunu lastikten ötürü hemen fark edemediğim için yıkadım. Bir baktım, ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.