Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Defolu Ürün Artı Beklenilenin Altında Ürün.

Madame Coco Defolu Ürün Artı Beklenilenin Altında Ürün.
Madame Coco Defolu Ürün Artı Beklenilenin Altında Ürün.
Madame Coco Defolu Ürün Artı Beklenilenin Altında Ürün.
Madame Coco Defolu Ürün Artı Beklenilenin Altında Ürün.
25 Nisan 2024 20:501.211

19 Nisan'da Madame Coco online mağazadan 2 nevresim bir lastikli çarşaf aldım. Ürünler 23 Nisan günü elime ulaştı. Aldım aynı gün 30 derecede 30 dakika yıkadım astım bir güzel kurudu. Yatağa nevresim ve çarşafı serdim. Çarşaf defolu çıktı. Nevresimin aldığım ürünle ilgisi yok. Mail adresine fotoğraflarla birlikte yazıyı gönderdim. Dönüş sağlanmadı. Belki 10 tane nevresim aldım ama hiç böyle çıkmadı. Aynı şekilde çarşaf. İlk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Madame Coco’ya yakılır bir biçimde sorunumun çözümünü istiyorum. Ürünlerin iptalini sağlamak istediğimi söyledim. Dönüş olmadı. Aplikasyondan kontrol sağladığımda ürün hala kargoda gözüküyor. Ürünlerin İçerisinden fatura da çıkmadı. Gerekli hassasiyeti göstermenizi bekliyorum. Teşekkürler.
Sipariş no:2583220104812656

26 Nisan 2024 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

26 Nisan 2024 11:43

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco'da Defolu Ürün Mağduriyeti: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

16 Mart 2025 12:481.225

Madame Coco'dan aldığım lastikli çarşafı eve gelir gelmez paketinden çıkardım, 30 dakika yıkamaya attım ve kuruyunca yat...

Çözüldü

Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi

1 Ekim 2024 10:49897

"Sorunla ilgilenip kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"

Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi
Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi
Madame Coco Defolu Ürün Gönderimi

Madame Coco Defolu Ürün Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

7 Aralık 2023 02:531.514

Madame Coco onlinedan 25 Kasım tarihinde flanel nevresim takımı aldım. Ürünü mağazada gördüm jelatinsiz bir biçimde duru...

Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok

10 Eylül 2024 17:08946

Madame Coco online üzerinden aldığım çarşaf yastık takımındaki çarşaf yırtık geldi. Kurumsal bir firmadan alınan ürünün ...

Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok
Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok
Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15 Eylül 2025 15:21472

"Gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı. Mağduriyetimiz giderildi, eksik ürün tarafıma teslim edildi Teşekkür ederim Madame Coco🌸🙏"

Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru