Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilinçsizce Satılan İkinci Kalite Ürün Ve Değişim/İade Sorunu
Volkan
08 Aralık 2025 11:38
393"Şirket aradı mağduriyeti giderdi. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco Balçova Kipa’da Defolu Lerond Dispenser Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi
Hilal
17 Ocak 17:34
229Madame Coco’dan yaklaşık iki ay önce İzmir Balçova Kipa şubenizden Lerond Batter Dispenser ürününü satın aldım. Ürünü krem hamuru hazırlamak için kullanmak üzere paketi yeni açtım ancak ürün hamuru sıkmadan kendiliğinden akıtıyor, yani düzgün bir şekilde hamur sıkma işlevini yerine getirmiyor. Ürünün defolu olduğunu açıkça görüyorum.
Bu nedenle ürünü aldığım Madame Coco Balçova Kipa mağazasına götürerek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak fişim olmadığı için ürünü değiştirmeyeceklerini, işlem yapamayacaklarını söylediler ve defolu ürün elimde kaldı. Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve ilk kullanımda sorun yaşamama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Defolu olan bu ürün için fişim olmasa da sistem üzerinden veya başka bir yöntemle satışın kontrol edilmesini, ayıplı ürünün iade alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 17:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)
21 Ocak 12:14
22 Ocak 12:00
Benzer Şikayetler
Elvin sonuçtan memnun
Çözüldü
Madame Coco Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Elvin
22 Şubat 2025 14:01
1.739"Müşteri Hizmetleri tarafından aynı gün dönüş yapıldı ürünlerimizi iade edebildik. Çok teşekkür ederiz."
Madame Coco Defolu Ürün Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mutlu
07 Aralık 2023 02:53
1.087Madame Coco onlinedan 25 Kasım tarihinde flanel nevresim takımı aldım. Ürünü mağazada gördüm jelatinsiz bir biçimde duruyordu ve bana geldiğinde de aynı şekilde olduğundan hijyen açısından ilk olarak yıkadım. Daha sonra çarşafı kullanmak üzere yatağa serdiğimde defolar olduğunu gördüm. Kırmızı dokum...
Mihrican sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Defolu Tencere Seti Ve Alaycı Mağaza Müdürünün İade Reddi
Mihrican
08 Ocak 21:22
637Madame Coco’dan 23 Ekim 2024 tarihinde bir tencere seti satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen tencerede kabarma oluştu. Bunun üzerine ürün...
Ayıplı Halı Ve Yolluk İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Asli
22 Aralık 2025 15:14
634Madame Coco Balıkesir mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet yolluk ve bir adet halı satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, yollukta kalıcı katlanma izi olduğunu, halıda ise buruşuk, düzgün serilmeyen ve estetik açıdan kusurlu bir görüntü bulunduğunu açıkça görd...
ayipli-hali-ve-yolluk-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-6.jpg
ayipli-hali-ve-yolluk-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-5.jpg
ayipli-hali-ve-yolluk-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-4.jpg
ayipli-hali-ve-yolluk-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
ayipli-hali-ve-yolluk-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
Yorumlar