Kırık Kupa Bardaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Madame Coco’nun internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 10... adet kupa bardaktan oluşan siparişim 22 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edi

Madame Coco’nun internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 10... adet kupa bardaktan oluşan siparişim 22 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edi

01.05.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden yemek takımı ve kupa bardak siparişi verdim. Tek sipariş oluşturm...ama rağmen ürünler PTT Kargo ile 2–3 gün arayla, parça parça teslim edildi. Gelen koliler özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve her parça kırık durumdaydı. Hem yemek takımı hem kupal

Ankara Keçiören Madem Coco şubesinden yaklaşık 3 gün önce bir kupa bardak satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve... hemen ardından bardakta kırılmalar başladı. Kupanın bu kadar kısa sürede deforme olması, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünü alırken Madem Coco markasının kalites


"Teşekkürler"


Madame Coco kupa bardakta boya çıkması: 4 farklı renkte aldığımız mugların birinde bu şekilde kullanım sonrası tabanda b...oya çıkmış. İçecekle beraber boya da mı içmiş olduk? Diğerlerinde de bu şekilde boya akabilir mi? Sağlık açısından gıda ile temasa uygun değil mi bu bardaklar? İlgilenilmesi ve bil


Madame Coco'dan 17 Aralık'ta 2 tane kupa bardak sipariş ettim. Bugün elime ulaştı ve ikisi de kırık. Biri ortadan ikiye ...ayrılmış, diğerinin kulp kısmı kırık. Mağazaya gittiğimde internetten alınan ürünlerin mağazada değişemeyeceğini, zaten ellerinde de böyle bir ürün olmadığını söylediler. Ben para
İnternet sitesinden sipariş verdim. Paketleme zaten kötü, ağzı açıktı ve havlular katlı bile değildi. Ve onları geçtim, ...6 adet aynı renk aynı ürün kupa bardak sipariş ettim, 1 adet farklı geldi. Değişim yapmak istiyorum. Mağazalar kabul etmiyor ancak müşteri hizmetleri ise mağaza değişimi olabileceğ
"Sikayetvar.com ve Madame Coco ekibine teşekkürler"


Sipariş Numarası: 556 *****28 olan 10.11.2023 de Madame Coco'dan 4-5 parçalık bir alışveriş yaptım. Bir iki gün sonra bi...r kupa bardağım tedarik edilmediği için iptal edildiği mesajı geldi. Bugün 9.1.2024 geriye kalan ürünler hala kargoya verilmedi iki ay üzerine dün yine bir parçanın tedarik edilmed




Madame Coco'dan aldığım kupa bardağın bugün elime ulaştığını ancak ürünün hasarlı çıktığını üzülerek fark ettim. Bardak ...kırık bir şekilde paketin içindeydi. Saatlerdir Madame Coco'ya ulaşmaya çalışıyorum; fakat müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Ürünü iade etmek istiyorum.


3.1.24 tarihinde Kayseri Forum Madame Coco'dan iki adet büyük kupa bardak takımından üç takım aldım. Her birine tek tek ...barkod okutup ücretini ödedim. Neden bir poşet yerine üç poşet kullandınız diye sorduğumda, 'Elimizde büyük boy poşet yok' yanıtını aldım. Yaptıklarının yanlış olduğunu ve tedarik
"Mağaza müdürü Sevim hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sipariş ettiğim kupa bardak ve şarap kadehleri paketleme hatasından dolayı kırık geldi, öylece kutunun içine konulmuş, i...ade talep etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ayrıca madama coco uygulaması üzerinde de, siparişim teslim edilmiş olsa dahi ürünüm teslim edildi olarak gö
Madame Coco'dan 15 kupa bardak aldım. Gelen kargoda 13 kupa çıktı. Kalan 2 kupa için ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim... ne de attığım maile cevap alabildim. Şikayet konularına bakınca nir çok eksik ürün şikayetinin olduğunu gördüm. Anladığım kadarıyla insanlara genelde eksik ürün gönderiliyor. Bunu
Madame Coco dan perline 4 lu kadeh bardağı siparişi verdim bana kupa bardak göndermişler arıyorum müşteri hizmetlerine u...laşamıyorum bu nasıl bir iştir? Simdi ben bunun iadesini yapsam bana bu kupanın ücretimi yatacak neden ben bunun iadesiyle uğraşmak durumunda kalıyorum. Ayrıca istediğim bardakta s

4 gün önce kupa bardak siparişi vermiştim. Ve siparişten yaklaşık 10 dakika sonra siparişi iptal ettim. Ama hala bankama... para yatırılmadı ne zaman paramı yatıracaksanız? Müşteri hizmetlerini aradım ama yoğunluktan dolayı görüşemedim. Lütfen ilgilenir misiniz artık?
Aldığım 4lü kupa bardak takımım ilk kullanımda cay döker dökmez çatladı. Sonuçta bu cay ve kahve bardağı olarak satılan ...bir ürün sıcak şeyler koyulsun diye üretilmiş! Yani kullanıcı hatası falan değil... Kırılan ürünümün yerine yenisinin tedarik edilmesini rica ediyorum...


Üsküdar New Çarşı Madame Coco mağazamızdan 6 adet kupa bardak aldım. Bardaklar naylonlara sarıldı ve bir poşete konup al...dım. Eve gidip açtığımda kupaların birinin kulpu elimde kaldı. Değişim fişi ile gittiğimde bana 'biz size sağlam verdik, siz kırmışsınız' diye söylendi. Öncelikle personelimize kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100