to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Vazo Ve Hayal Kırıklığı
Dün (12.10.24) akşam saatlerinde Trump AVM'de bulunan Madame Coco mağazasından bir vazo aldım. Madame Coco'nun hediyeler için özel olan karton çantasının (25 TL) içerisine konulan ürünümü alıp yan mağazaya girdim (DeFacto). Ürünlere bakarken birden o güzelim karton çanta, bir de ek ücret vererek aldığım karton çanta, alt kısmından açılarak vazo kırıldı. Hemen mağazaya geri gidip böyle bir durum yaşadığımı aktardım. Patlayan çanta yüzünden kırılan üründe hem daha 10 dakika olmamışken hiçbir şey yapamıyoruz dediler. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bu mağaza ne yazık ki beni hüsrana uğrattı. Bu, eve gelen kargonun kırık olmasından farklı bir durum değil. Personel, mağaza müdürü ile konuştuğunu ama bir şey yapamıyoruz dediğini söyledi. Patlayan karton çantayı o anın şokuyla çekemedim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Tutar Madame Coco hesabıma yatırılmış olup karşılığında yeni ürünler alabildim, mağduriyetim giderildi teşekkür ederim.
