to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco’dan 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. 13 Mayıs 2025’te ürün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda 3 adet çorba kasesi, 1 adet tatlı tabağı ve 1 adet kayık tabak olmak üzere toplam 5 parça ürünün kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2915639250121803.
Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, tüm yemek takımını geri göndermemi istediler. Ancak iki büyük kutuyu tekrar kargolamak yerine, sadece kırık olan 5 ürünün gönderilmesini rica ettim ve bu talebimi defalarca e-posta ile de ilettim. Buna rağmen yalnızca bir adet kayık tabak gönderildi, diğer kırık ürünlerim ise gönderilmedi.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Isparta Merkez. Aradan aylar geçmesine rağmen eksik ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım.
Eksik ve kırık olan tüm ürünlerimin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Ben Madame Coco uygulamasından 19 Mart 2025 tarihinde 2 farklı model olmak üzere 4 takım (6 kişilik takımlar) yemek takımı aldım. Sipariş numaram 2871702678013201. 21 Mart tarihinde bir model teslim edildi. 24 Mart'ta da diğer model teslim edildi. Bernelle modelde 1 tane çorba kasesi, Manon modelde ...
18 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 6 kişilik 24 parça yemek takımından 3 adet sipariş verdim (sipariş no: 2923397764212977). Toplamda 18 kişilik, 72 parça ve 3 kutu olarak gönderilmesi gereken ürünlerden ilk gün 1 kutu, ikinci gün ise bir kutu daha teslim edildi. İkinci k...
15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından Brunella 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3047595242211383). Ancak bana tamamen farklı bir yemek takımı gönderildi ve ürün kırık olarak ulaştı. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak çalışanlar değişim işleminin müşteri ...
Yorumlar