to read complaints and reviews, or file yours.
İndirimde diye aldım bu kadar kullanışsız bir çaydanlığa para verdiğime inanamıyorum. Mesela elimiz yanmadan nasıl çayı ...doldurabiliriz. Altın kapağı olmaması çok saçma. Tutmak için yapılan plastik aparat hiçbir işe yaramıyor. Bez yardımıyla doldurabilirsiniz. Üstün kapağı da tutmuyor düşüyor dolum e
"Sorunum 2 gün içinde çözüldü teşekkürler Madame Coco teşekkürler Z*** Hanım 🙏"
Merhaba Madame Coco dan almış olduğum çaydanlıkta kullanım esnasında elim y...anıyor. Üstün kulpu el yakıyor altın da buharı el yakıyor. Ayrıca yarıdan f
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Madame Coco Bonneville çaydanlığı çok beğenerek aldım ama kullanırken elimi... yakıyor. Hem alt hem de üst kullanılamıyor. Alt taraftan buhar yakıyor, üs
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Madame Coco"
Merhaba, Madame Coco'dan emaye çaydanlık aldım. Üst kısmının sapı ısınıyor ...ve tutulamıyor, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürün incelemeye gönderildi v
Kırşehir Madame Coco’dan hediye gelen çaydanlık takımının daha önce kullanılmış olduğunu ve demlik kısmının kapağının ol...madığını fark edip, ertesi gün değişim için Kayseri’deki bir şubesine götürdüm. Benden 1 aylık süre istediler. Bugün gelen telefonda ise ürünün değişiminin reddedildiğini söyledile
Bonneville çaydanlık hiç kullanışlı değil ilk çay demlememizde elimi yaktı. Fişim yok. Nasıl kullanılacağını öğretin bar...i! Nasıl saçmalık bu görsel için mi üretiyorsunuz kullanım için mi! Verdiğimiz paranın kuruşunu hak etmiyor kesinlikle. Evin bir köşesinde durması için alabilirsiniz.
Merhaba Anneler günün de anneme almış olduğum çaydanlık demlik kısmında çay dökülen yerde çatlama oldu. Mağazanız ve pr...osedürünüz incelemeye göndermemiz gerekiyor diye dönüş yaptı. Kullanıcı hatası görüntüden anlaşılır. Bende bu sektörde yöneticilik yapan biri olarak inceleme mercisi mağaza müdürü
Madame Coco Antalya Güzeloba mağazasından Anneler Günü için anneme çelik te...ncere satın aldık. Tencereleri aldık ve ilk kullanımda pilav tenceresinin i
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım çaydanlığın altından su sızdığını fark etmem üzerine Madame Coco firmasına 07.05.202...5 tarihinde E-posta atarak böyle durum yaşadığımı bunun garantiye girip girmediği, giriyorsa nasıl bir süreç izleneceğini sordum. Tarafıma 09.05.2025 tarihinde talebinizi ilgili bi
"Söz konusu üründe ön yargılı hareket etmeyip ürünü inceleyip objektif bir şekilde karar vererek mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi arttırdınız."
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
01.05.2025 tarihinde Madame Coco online üzerinden almış olduğum çaydanlık d...efolu çıktı. Tarafıma fatura gönderilmediği için iade yapamıyorum ve hiçbir
Merhaba, Madem Coco'dan aldığım çelik çaydanlıkta 1 hafta içinde kararma ve sararma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde..., ürün incelenmeye gönderilecek denildi ve ürünü aynı paket içinde teslim ettim. 3. gün cevap geldi fakat ürünün gönderilmediğini düşünüyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Madame Coco'dan aldığım çaydanlık ve çelik tencerelerden hiç memnun kalmadım. Çaydanlıkla ilgili yaşadığım sorunu defala...rca e-posta yoluyla anlatmama rağmen, birkaç kez de telefonla iletmeme ve hatta bulunduğum şehirdeki Madame Coco mağazasındaki yetkililere bildirmeme rağmen kimse yardımcı olmadı.
"İlginiz için teşekkürler"
Madame Coco'nun uygulaması üzerinden satın aldığım çaydanlık setini elime u...laştıktan sonra iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemini yaptı
Madame Coco'dan 27.03.2025'te Nostaljik Daisy çaydanlık aldık. Ürünü eve götürdük, yıkadık ve vitrinimize koyduk. Dedik ...ki bitki çaylarımızda kullanırız. 10 Nisan akşamı bitki çayımızı koyar koymaz sıcaklığıyla anında kırıldı. Üzerinde 'sıcakla kullanmayın' gibi bir ibare yok, çaydanlık demişsiniz a
Madame Coco dan aldığım porselen çaydanlık ocağa koyar koymaz çatladı bu nasıl oluyor. Bu çaydanlığın amacı ne? Onu ıhla...mur demlemek için almıştık ocağa koyar koymaz sıcaktan çatladı acil çözüm bekliyorum. Normalde bu çaydanlıklar süs için mi satılıyor yoksa bitki çayı demlemek için mi?
Madame Coco'dan aldığım çaydanlık demliği kapaksız geldi. Çok kötü ve dikkatsiz bir site. Kaç defadır başıma bu tarz şey...ler geliyor. İade edilen ürünleri incelemeden başka müşteriye yolluyorlar ya da inceliyorlar, işlerine öyle geliyor. Bir daha Madame Coco'nun internet sitesinden alışveriş yapmayac
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorun çözüldü kolaylıklar dilerim"
Çeyizime Madame Coco üzerinden çaydanlık aldım, evleneli 8 ay oldu. Daima k...ullanmamama rağmen çaydanlığımın içi resmen pas tuttu, kenarları pas tuttu.
Madame Coco'dan bir yıl önce çaydanlık takımı hediye geldi. Üstü porselen, altı emaye olanlarda fakat alt emaye bölümünd...e paslanmalar görüldü ve birçok yerinde var. Araştırmalarda emaye çaydanlıklarda paslanma görünmemesi gerekiyor. Buna nasıl bir çözüm bulabilirim diye Madame Coco'yla görüştüm ama
"Şikayetimi çözdükleri için teşekkür ederiz"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
31 Aralık 2024 tarihinde Madame Coco Saray/Tekirdağ şubenizden çaydanlık ta...kımı aldım. Üzerindeki etikette 3000 TL fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimizd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100