Emaye Çaydanlıkta Kısa Sürede Kaplama Sorunu Yaşadım




10 yıldan fazla bir süredir farklı emaye ürünler kullanan bir tüketiciyim. Madame Coco'dan satın aldığım emaye çaydanlık, birkaç kullanım sonrası herhangi bir darbeye maruz kalmadan ve bulaşık makinesinde bile yıkanmadan, kendiliğinden resimdeki gibi emaye kaplamasının attığını gördüm. Konuyla ilgili şirketle iletişime geçtiğimde, kullanım hatası veya darbe maruziyeti gerekçesiyle ürünün garanti kapsamında işlem göremeyeceğini belirttiler. Madame Coco'dan emaye kaplama ürün almayı düşünenlerin dikkatli olması faydalı olacaktır.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madame Coco müşteri hizmetleri bana ulaşarak söz konusu çaydanlığı incelemek için kendilerine göndermemi talep etti. Bir süre sonra da ilgili üründeki mağduriyetimin giderilmesi için ürün iade süreci başlatıldı ve ürün iadesi kabul edildi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
Söz konusu üründe ön yargılı hareket etmeyip ürünü inceleyip objektif bir şekilde karar vererek mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi arttırdınız.















