Paslanan Çaydanlık Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Madame Coco'dan bir yıl önce mart ayında hediye çaydanlık takımı gelmişti iki ay önce içerisinde pas oluştuğunu gördüm şubat tatilinde evde olmadığımız için su kalmış içinde ondan sonrasında pazı gördüm Adana Turgut Özal Şubesi'nde ürünü gösterdiğinde fiş olmadan hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler bugün de şikayetim var bölümüne yazdım Madame Coco'dan beni aradılar ve onlar da fatura olmadan hiçbir şey yapamayacağız dediler hediyeden kişinin telefon numarasını istediler onu aradım ona da hediye gelmişti dolayısıyla ulaşılamıyor faturaya önemli olan fatura mıdır insan sağlığı açısından önemli olan bir küsur var burada emo çaydanlıklar nereye sorarsanız söylem ve araştırma yaparsanız yapın özel bir kaplama olduğu için pas tutmadığı görülmektedir Madame Coco'nun bu ürününde pas vardır ve bunun fotoğraflarını da ben sabah yapmış olduğum şikayet Edip gösterdim ben bunun arkasında durulmasını istiyorum ürün pas tutmuştur Emma'ya çaydanlıktır ve bu sağlık açısından son derece zararlıdır bunun fabrika hatası olduğunu düşünüyor ve Madame Coco gibi bir firmanın sadece faturayla değil mağdur olan bir müşterisinin sağlıksız olan bu ürünü nasıl piyasaya sunup satış yapılmaktadır yani kalite kontrolleri yapılmamaktadır ya da Emma'ya kaplamaları gerçek haritada olmamakta mıdır bunu sorgulamasında bunun için Madame Coco'nun sadece benden fatura verirseniz ibraz ederseniz size çözüm buluruz cevabı son derece mağduriyet göstermektedir kişiye sağlıksız bir ürün üretilmiştir ve firmanın bunun arkasında durması gerekmektedir bunun için illa da fatura gerekmemektedir diye düşünüyorum firmanın bu durumda ne yapacağını merak ediyorum