to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’nun porselen ürünleriyle ilgili yaşadığım yanıltıcı kampanya uygulamasını paylaşmak istiyorum. Ankara Nata V...ega mağazasında yaptığım alışverişte, tabakların arkasındaki etiketlerde eski fiyat olarak 499,99 TL üstü çizilmiş, yeni fiyat ise 100 TL olarak yazılmıştı. Ayrıca ürünlerin üzerin
Bu hafta Madame Coco mağazasında her yerde “6 al 1 öde” şeklinde duyurulan bir kampanya için alışveriş yaptım. Kampanya ...yazılarına güvenerek ürünlerimi seçip kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bunun aslında “6 al 5 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Mağazada açıkça “6 al 1 öde” yazmasına rağmen kasa
"Teşekkür ediyorum."
"İlginize Teşekkür ederim."
19 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şentepe Seval Caddesi'ndeki Mademe Coco şubesine gittim. Mağazada porselen tabakların üz...erinde büyük şekilde "6 al 1 öde" yazıyordu ve incelediğimiz tabağın altındaki fiyat 89,90 TL olarak etiketlenmişti. Kasaya gittiğimizde ise tekli alırsak fiyatın 89,90 TL olduğunu
08.10.2025 Çarşamba günü saat 15:00-16:00 arasında Kayseri Forum AVM Madame Coco şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kas...aya 5 parça ürünle gittim, ancak kasadaki personel bana 6 ürün almadan kasadan geçiş yapılamayacağını söyledi. Böyle bir zorunluluğun olup olmadığını sorduğumda ise “6 al 1 öde” ka
İkili saklama kabı aldık. Etiket fiyatı 1500 TL, büyük afişte ise %80 indirim olduğu yazıyordu. Görevliye sorduk, ne kad...ara geliyor diye. 300 TL dedi. Kasaya gittiğimizde ise bunda indirim yok, 5 al 1 öde var dedi. Kaba bir üslupla konuştu. Biz de neden orada öyle yazıyor diye sorduk, 'değişmemiş, u
05.07.2025 tarihinde Madame Coco Cevahir şubesinden 5 al 1 öde kampanyasından ürün aldım. En pahalı ürün 1100 TL olmasın...a rağmen 1300 TL ödedim ve paketin içinde 2 adet kadeh eksik çıktı. Acelem olduğu için paketin içeriğine bakamadım, ancak eve gelince eksik ürünleri fark ettim. İşinizi böyle mi ya
Madame Coco Ankara Etimesgut şubesinde bir adet cam ürün almak istedim. '5 al 1 öde' kampanyası olduğu için ürünü bana v...ermediler, 5 tane ürün almam gerekiyormuş. Kampanyadaki oran üzerinden indirim yapmalarını istedim, ancak yapmadılar. Ürünü almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Madame Coco Capitol mağazasından dün alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarına kesinlikle lafım yok ancak Madame Coco'nun y...apmış olduğu 5 al 1 öde ve tüm ürünlerde %80 indirim kampanyasını aynı anda gerçekleştirmesi sebebiyle dün fazlasıyla bir karışıklık yaşadım. İnsanları 5 tane ürün almaya zorladığı
"Teşekkürler"
"Sorunu çözmedeki hızınıza teşekkür ediyorum"
Pashador Madame Coco çalışanları markanın sağlamış olduğu kampanyaları uygu...lamıyor. %75 indirim ve 5 al 1 öde olmak üzere iki kampanya mevcut fakat %7
07.04.2025 saat 10.00 10.30 arası İstanbul Üsküdar Natoyolu mağazanızda alışveriş yapıyorduk mağazaya girdiğimizde cam ü...rünler de 5 al 1 öde kampanyanız vardı ürünleri seçip kasaya geçtiğimizde kampanya şimdi bitti bu kampanyadan faydalanamazsınız dendi. Tüketici haklarında etikette ne gördüyse tüke
Merhaba Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım, 5 al 1 öde ve %75 indirim yazan ürünlerden satin aldım. Fakat hesap b...enim yaptığım hesaptan farklı geldi. Fişe baktığımda KDV nin sonradan ilave edildiğini gördüm. Bence hiç hoş olmayan bir satış stratejisi olmuş. Mağduriyetimin giderilmesini rica e
Kocaeli İzmit Symbol AVM'deki mağazanızdan '5 al 1 öde' kampanyasında bulunan bardak setlerinden aldım ve eve gelince fi...şteki fiyatla kutuların altındaki fiyat farklıydı. 2 hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, fişte yazan tutarın kartın vade farkı olduğunu söylediler fakat fiyatlar farklıydı ve v
"Eksik gelen ürünümün para iadesi gerçekleşmiş. Ürünü tekrar almak zorunda kalacağım. Trendyol'da 330 TL ya da Madame Coco sitesinde 264 TL+ kargo Beni her türlü zarara soktunuz. Bu çözüm mü hayır. En azından parayı iade ettiğiniz için teşekkürler..."
10.02.2025 tarihinde Ankara Eryaman gimsapark AVM de Madame Coco mağazasına gittik. Yemek takımı ve 5 al 1 öde kampanyas...ından cam ürünler aldık. Kasaya gittik ödeme için. İşlem kabul etmiyor sistem denildi. Diğer kasadan denediler indirimli fiyat çıkmıyor bu kasada denildi. Yarım saat işlem için oya
Madame Coco Amasya şubesinden 6 Şubat'ta havlu aldım. 7 Şubat'ta iade için gittiğimde, fiş ile getirmemi söylediler. Çal...ışana geri alacağımı söyledim, sadece '5 al 1 öde' kampanyasından yararlanmak istedim. 8 Şubat'ta tekrar gittiğimde bu kez fatura istediler. Fatura yok deyince değiştirmediler. 2 g
Madame Coco Olivium mağazasından 25.01.25 günü '5 al 1 öde' kampanyasıyla 5 ürün almıştım. 3 tanesini hediye ettim, 1 ta...nesini değiştirmek için 02.02.25 tarihinde aynı mağazaya getirdim. Kasada en az 10 kişi sıra beklerken, diğer kasiyerler diğer müşterilerle tartıştı. Bana sıra geldiğinde, isminden
Telefonuma gelen SMS bildiriminde, Madame Coco markasında sadece mağazalarına özel 5 al 1 öde kampanyası olduğu yazıyord...u.cok avantajlı bulduğum için evime uzak olmasına rağmen küçük oğlumla birlikte bir mağazaya gidip, zor uğraşlar sonucu sağlam bulabildiğim 5 adet kupa alıp 300 TL ödedim. Ayrıca ç
Erzurum MNG Madame Coco mağazasından 02.02.2025 tarih 16:03 saatinde 0074 fiş ile alışveriş yaptım. Mağazada 5 al 1 öde ...kampanyasından tanesi 25 TL'ye 15 adet ürün aldım. Kasada ödediğim tutarlar tanesi 80 TL olarak geçti. Daha sonra fark ettiğim zaman çalışanlardan destek almak istedim. Çalışanlar
"Burçin hanım ilginiz için çok teşekkür ederim ☺️"
Bursa Ataevler Madame Coco'dan alışveriş yaptık. Hesap ödedikten sonra bir ...yanlışlık olduğunu fark edip geri döndüğümüzde, ürünün 5 al 1 öde kampanyas
Samsun Atakum Citymall AVM Madame Coco'da, etikette 750₺ olan 5 al 1 öde kampanyasındaki yastık, kasaya gelince 900₺ old...u. Sebebini sorduğumda hedef fiyat denilen bir uygulamalarının olduğunu söylediler. Kasada otomatik fiyat artışı oluyormuş ve fiyatları değiştiremiyorlarmış. Müşteri olarak etikett
"Madame Coco müşteri hizmetleri/ Şikayetvar ekibinden Burçin hanım beni arayarak sorunla ilgili bölge müdürlerine bilgi verileceğini söyledi. Kibar üslubu ve ilgisi için kendisine teşekkür ediyorum 🙏🏻😊 umarım çözülür"
Madame Coco Malatya Park AVM'deki mağazalarında, kendi sitesinde 350 TL'ye sattığı 6'lı fincan takımını '5 al 1 öde' diy...erek 1700 TL civarında bir fiyata satıyor. Bu nasıl kurumsal mağaza? Sitede 350 TL'ye kadar fiyatını düşürebildiğiniz ürünü nasıl bin liranın üzerinde bir fiyata satabiliyorsunuz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
