to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağduriyeti
Erzurum MNG Madame Coco mağazasından 02.02.2025 tarih 16:03 saatinde 0074 fiş ile alışveriş yaptım. Mağazada 5 al 1 öde kampanyasından tanesi 25 TL'ye 15 adet ürün aldım. Kasada ödediğim tutarlar tanesi 80 TL olarak geçti. Daha sonra fark ettiğim zaman çalışanlardan destek almak istedim. Çalışanlar iade alabileceklerini söylediler. Ben bir tüketici olarak gördüğüm fiyattan almam gerektiğini söyledim ama buna karşı ücretin kendi ceplerinden çıkacağı için sadece iade alabileceklerini belirttiler. Tüketicilere tanınan temel haklar, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'da düzenlenmiştir. Söz konusu düzenlemeye göre “Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır. Gereğinin yapılmasının ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Barkod no: 8684427144305
Ek:Fatura ve ürün fotoğrafları
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Çözüme ulaşmadı
Neden geri dönüş yapılmadı
