to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde öğle saatlerine yakın zamanda Antalya Uncalı Macrocenter şubesine alışveriş için gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geçtiğimde bana “karton poşet ister misiniz” diye soruldu. Ben de devletin belirlediği ücret karşılığında sunulan plastik poşetten almak istediğimi söyled...
15.12.2025 tarihinde saat 19:56’da Macrocenter Zorlu şubesinden yaklaşık 545,25 TL tutarında gıda alışverişi yaptık. Kasada kız arkadaşım kartıyla ödemeyi gerçekleştirdi, slip çıktığını ve işlemin tamamlandığını düşünerek ürünleri poşetleyip çıkmak üzereyken kasiyer bizi durdurarak ödemenin alınmadı...
"Yıllar önce Carrefour'da yaşadığım çok küçük bir sorunla ilgili Kutay Bey'in özel asistanı gece 23' te beni aramıştı. Bu yaklaşım iyi yönetim, müşteri memnuniyeti gibi modern anlayışların hepsinin ötesinde insan sevgisini gösterir. Carrefour SA Genel Müdürü Kutay KARTALLIOĞLU'na saygılarımı gönderiyorum..."
Yaklaşık 5 yıldır Zorlu AVM içindeki Macrocenter şubesine zaman zaman, mümkün olduğunca az uğruyorum. Bu şubenin fiziksel koşulları ve genel ortamı uzun süredir son derece rahatsız edici. Reyon araları o kadar dar ki, müşteriler rahatça hareket edemiyor; mağaza genelinde hem sıkışık hem de huzursuz ...
20 Aralık 2025 sabah saatlerinde Macrocenter Eskişehir şubesinden Elit marka yılbaşı advent calendar çikolata paketi satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda tüm çikolataların beyazlaştığını, ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Satın aldığım mağaza evime oldukça uzak olduğu için henüz şubeye g...
Macroonline üzerinden her hafta düzenli olarak yüksek tutarlı alışveriş yapıyoruz, ancak C**** T****** şubesinden hazırlanan siparişlerimizde istisnasız her seferinde ciddi oranda eksik ürün geliyor. Son siparişimde de, toplam 4.400 TL’lik alışveriş içinde yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 14 adet peyni...
12.47’de Tema Makrocenter şubesinden eşim B*** Y***Y***adına bir sipariş verdik, ancak saat 20.11 olmasına rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı. Sipariş oluşturulurken kredi kartı ile ödeme yapıldı. İletişim için kayıtlı telefon numaramız 532 733...
16.12.2025 tarihinde Macrocenter İstanbul Vadi İstanbul şubesinden online randevulu sipariş verdim ve 17.12.2025 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim. Siparişimin bu saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 12.20–12.30 civarında teslim edildi. Sipariş...
İstanbul Avrupa Yakası Vadi İstanbul’da bulunan Macro Center şubesinde uzun süredir çok ciddi bir koku problemi yaşanıyor. Marketin içine girdiğimiz anda özellikle et ve sebze-meyve reyonlarında, bunun dışında da neredeyse tüm market bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku hissediyoruz. Bu nedenl...
Orvital marka yarım tavuk, but ve yarım göğüs içeren organik tavuk ürününü 14 Aralık 2025 tarihinde Ataköy Makrocenter şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 25 Aralık 2025 olarak belirtiliyordu. Bu ürünü üç ayrı tüketimimde de alerjik reaksiyon yaşadım; ancak ürünle bağ...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Göktürk Macro Center üzerinden Migros online kanalıyla düzenli olarak sipariş veriyorum ve dördüncü siparişimde de yine sorun yaşadım. Sürekli olarak ya eksik ürün gönderiliyor ya da ürünler bozulmuş halde geliyor. 14 Aralık saat 16:30’da teslim edilen son siparişimde, 10 ...
Macro Center İademi yapmıyor! 05.12.2025 tarihinde Kuruçeşme Macro Center şube teslimatlı online sipariş oluşturdum. Aynı gün siparişi teslim alamayacağım için iadesini talep ettim. İadeyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamayınca müşteri hizmetlerine hem sesli hem yazılı bağlandım. İadenin yapıla...
10.12.2025 tarihinde saat 17.37 civarında İstanbul Kanyon AVM Macrocenter şubesinden 193,90 TL fiyatlı, 48,48 TL indirim uygulanmış çilekli magnolya tatlısı satın aldım. Ürünü tüketmek istediğimde tadının ve kokusunun ekşi olduğunu fark ettim, ayrıca kıvamı da normal bir magnolyadan farklı şekilde p...
"Teşekkür ederim."
06.12.2025 tarihinde Kadıköy Erenköy Macrocenter mağazasından Sinangil marka profiterol satın aldım. Ürünü aynı akşam tükettik, kutu ve poşeti 'güveni...
07.12.2025 tarihinde saat 13:45 sularında, şiddetli yağmur sırasında Macrocenter Göktürk şubenizden Max marka renkli bir şemsiye satın aldım ve bu ürün için 600 TL ödedim. Şemsiye, toplamda en fazla 5 dakika kullanılmış olmasına rağmen kırıldı. Aynı gün saat 18:45’te, ürünü iade değil, yalnızca değ...
07.12.2025 tarihinde Macrocenter Kuzu Effect şubesinden Pol’s marka balkabağı reçeli satın aldım. Ürünü aldığım anda, daha açmadan küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Ürün için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili mağaza...
06.12.2025 tarihinde saat 14:09’da İstanbul Vadi İstanbul AVM içindeki Macrocenter şubesinden yaptığım alışverişte, eve döndüğümde kredi kartı slipine baktığımızda tutarın fazla alındığını fark ettik. Sadece 1 adet 6’lı Sırma maden suyu almama rağmen, kasada “Sırma maden suyu” olarak 351 TL tutarınd...
"İlgili mağaza çok yardımcı oldular ve mağduriyetimi tamamen giderdiler. Çok teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Macrocenter şubesinden 306 gram Apikoğlu kangal sucuk satın aldım. Ürün için 275 TL ödedim (indirim vardı ama bu de...
30.11.2025 tarihinde Macrocenter Unique Ankara şubesinden online teslim siparişimi aldım, ancak ürünüm eksik teslim edildi. 750'ye 75 TL kampanyasından faydalanamamış oldum. Siparişi verirken de kimse ürünün eksik olduğunu söylemedi, “Bir kontrol edin” diyen de olmadı. Bu mağaza açıldığından beri sı...
23 Kasım günü öğleden sonra Adana Hayal Park Macro Center şubesindeki kiosktan yaptığım, yaklaşık 3000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Aldığım ürünler arasında bulunan Jordan marka mısır gevreğini ise ertesi gün akşam evde açtığımda, ürünün kurtlandığını fark ettim. Görüntü ve hi...
25 Kasım günü saat 16.30 civarında Muğla Menteşe Macrocenter şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli personel ve güvenliğin davranışları nedeniyle kendimi adeta suçlu muamelesi görmüş gibi hissettim. Mağazada dolaştığım süre boyunca güvenlik, bizi gözleriyle ve adımlarıyla sürekli takip etti,...
23.11.2025 tarihinde saat 15:34 civarında Macrocenter Muğla Güllük şubesinde kasada yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yanlış alkol ürünü aldığımızı mağazadan çıkar çıkmaz fark edip, hemen tekrar içeri girerek değişim talebinde bulunduk. Kasada görevli H**** Hanım’ın bu...
18.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Hilltown AVM Macrocenter şubesinin kasap bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasap bölümünde çalışan başı kapalı, kısa boylu ve kilolu bir kadın personelin hem müşterilere karşı kaba ve ters davranışları hem de gıda satışı ya...
