Yönetici Mobbingi Ve Molaların Kısıtlanması Şikayeti

Macro Center Aydın Kuşadası Marina şubesinde yönetici pozisyonunda çalışan Ş***** Hanım’ın personele karşı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ben mağazanın çalışanı değilim, bir müşteriyim ve arkadaşımla buluşmak için mağazaya gittiğimde yaşananlara bizzat şahit oldum.

Arkadaşımı mağazada ziyaret etmek için gittiğimde kendisini beklerken, arkadaşım bana yöneticisinin sürekli bağırdığını, mobbing uyguladığını ve özellikle mola ve yemek saatlerini eksik kullandırdığını söyledi. Hatta o gün de yanıma gelemeyeceğini, “Ş***** Hanım bana bağırdı, yemek molamı da eksik yaptırdı” diyerek aktardı ve daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu durumun neredeyse sürekli yaşandığını, kendisine iyi davranılan birkaç kişi dışında tüm çalışanlara benzer şekilde davranıldığını dile getirdi.

Bir müşteri olarak çalışanların bu şekilde baskı altında tutulduğunu ve molalarının dahi tam kullandırılmadığını duymak ve ortamda bu gerginliği hissetmek beni rahatsız etti. Çalışanların bu kadar huzursuz ve baskı altında olduğu bir iş ortamının hem çalışan sağlığı hem de müşteri deneyimi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Macro Center’ın, Aydın Kuşadası Marina şubesindeki bu yönetici tutumunu incelemesini, çalışanlara yönelik mobbing ve baskı iddialarıyla ilgili gerekli araştırmayı yapmasını ve çalışanların mola ve yemek haklarının eksiksiz kullandırılması için adım atmasını bekliyorum. Çalışanların insani çalışma koşullarına kavuştuğu, daha saygılı ve profesyonel bir yönetim anlayışının yerleşmesini istiyorum.