Makrocenter Karşıyaka’da Son Tüketim Tarihi Yakın Bozulmuş Pirzola

Macrocenter Karşıyaka Yalı Mahallesi şubenizden 15 Temmuz tarihinde Banvit marka, 1006 gramlık piliç derili pirzola satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, paketi açıp pişirmeye çalıştığımda tüm evi kaplayan aşırı derecede ağır ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Üstelik ürünün son tüketim tarihine sadece 1 gün kalmışken raflarda bulunması ve bu halde müşteriye sunulması, durumun ciddiyetini daha da artırmaktadır.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar kötü kokması ve bozulmuş olması, hem gıda güvenliği hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Zincir market standardında bir mağazada soğuk zincirin, depolama ve sergileme koşullarının bu kadar ihmal edilmiş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünle ilgili fotoğraf ve video kayıtlarım bulunmaktadır. Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, ilgili ürünün tedariği ve mağazanızdaki saklama/soğuk zincir koşullarının acilen incelenmesini ve yapılan inceleme sonucuna dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmaması halinde, yaşadığım bu durumu Alo 174 Gıda Hatti ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.