to read complaints and reviews, or file yours.Macfit İzmir İstinyePark şubesinde Mac One üyeliğim bulunuyor. 28 Temmuz’da benden aylık ödeme çekildi ve aynı gün iş yo...ğunluğum nedeniyle üyeliğimi 30 gün süreyle, 29.07–29.08 tarihleri arasında dondurdum. Buna rağmen dondurma sürem bittikten sonra sistem tekrar benden ücret kesmeye çalışıyor ve ay
Macfit İzmir Balçova Kipa şubesinde 12 ay taahhütlü Gold üyelik satın aldım. Üyeliğimin aylık bedeli 4.099 TL olup, üyel...iği başlattığım 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma toplam 90 gün ücretsiz üyelik dondurma hakkı tanımlandı. Haziran 2026’da askerlik nedeniyle bu ücretsiz dondurma hakkımdan 30 gün ku
Macfit İzmir Point Bornova şubesindeki 1809689 numaralı üyeliğimi 10 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sır...asında sistem üzerinden 6.545,3 TL tutarındaki ücret iademin 06.08.2026 tarihinde hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve hatta buna ilişkin fatura da tarafıma yansıtıldı. Ancak
"Sorun çok hızlı çözüldü"
Macfit Koçtaş Mavişehir şubesine ait spor salonu üyeliğimle ilgili olarak, sözleşme bitiş tarihinde herhangi bir cayma b...edeli ödememem gerekirken tarafıma haksız şekilde iptal bedeli yansıtılmaktadır. Sistemde üyeliğimin bitiş tarihi 09.08.2026 olarak görünüyordu. Üyelik iptali yapmak istediğimde e
Macfit üyeliğimi yaparken ve sonrasında tüm yıllık planımı, uygulamanızda açıkça yazan “ücretli ek dondurma hakkı satın ...alabilme” bilgisini dikkate alarak yaptım. Üyeliğimi ve mevcut dondurma haklarımı da bu bilgiye güvenerek kullandım. Ek dondurma hakkına ihtiyaç duyduğum gün, uygulamadan ilgili ek
"Çok hızlı aksiyon alındı Şikayetvar ailesine ve Macfit'e teşekkürlerimi sunuyorum"
"Var olan fazla ücret çekiminin ağustos ayına yansıtıldığı ve ağustos ayında üyelik ücreti çekilmediği bilgisi tarafıma iletildi."
Macfit İzmir Forum Kidsmall şubesine yıllık standart üyelikle kayıtlıyım. Yaz aylarında Balıkesir’de olduğum için yeni a...çılan Balıkesir Avlu Macfit şubesine gittiğimde, kulüpte görevli çalışan, uygulamadaki “ek hizmetler” bölümünden “Full Access” satın alırsam 1 ay boyunca istediğim şubeye giriş yap
Macfit Buca şubesinde bir yıl taahhütlü, aydan aya ödemeli Gold üyeliğim bulunuyor. Üye olurken, özel durumlarda şehir d...ışına çıkma, ödeme zorluğu gibi durumlarda ücretsiz dondurma hakkım olduğu, bu hakkı kullanabildiğim süre boyunca ödeme alınmayacağı özellikle belirtilmişti. 14 Ağustos 2026 tarih
Macfit Ege Perla şubesindeki üyeliğimin aylık ödemesi için 14 Ağustos Cuma günü 2.400 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak a...ynı gün içerisinde kartımdan toplam üç kez çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm. Buna rağmen uygulamada bir süre “ödenmedi” olarak görünüyordu, şu anda ise “ödendi” görünü
Macfit Mavişehir şubesinde yaklaşık üç hafta önce sadece kulüp kullanımı iç...in bir yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında şubedeki görevli, bir ay k
Macfit Mavişehir şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırırken görevli tarafından, bir ay süreyle geldikten sonra üyeliğimi ipta...l edebileceğim ve cayma bedeliyle birlikte toplam ödemenin aylık üyelikten daha uygun olacağı bilgisi verildi. Aynı zamanda aylık ücretin yaklaşık 1.700 TL, üyeliği iptal ettiğimde
17 Temmuz 2026 tarihinde Macfit Buca şubesine ilk üyeliğimi yaptırdım. Kayıt aşamasında bana, yıllık üyelik yaparsam kad...ınlara özel bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek yıllık üyeliği kabul ettim. O sırada cayma bedeli ya da yüksek tutarlı bir ceza hakkında hiçbir
Macfit Ege Perla şubesine üyeliğim bulunuyor. Bu ayki üyelik ödememi yapmama rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak görü...nüyor. 13 Ağustos sabah saat 10–11 civarında üç ayrı kez ödeme yaptım, ikisi maaş hesabımdan, biri Bankkart Genç kartımdan çekildi ve banka hareketlerimde hepsi Macfit harcaması ol
Macfit Balçova şubesine (üye numarası:1525734) Gold üyelik kapsamında kayıtlıyım. Bir yıllık üyelik sözleşmem bitmiş olm...asına rağmen kredi kartımdan yeniden para çekildi. 18 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982 TL, 27 Temmuz 2026 tarihinde ise 4.389 TL olmak üzere toplam 5.371 TL ta
Macfit+ uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle İzmir Balçova Kipa şubesindeki tesisi birkaç gündür kullanamıyor...um. Geçen hafta çarşamba günü uygulamayı indirip giriş yaptığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak cumartesi günü tesisi kullanmak istediğimde uygulamada üyelik durumumla ilgili uya
"Müşteri temsilcisiyle konuştum iademi sağladı"
5 Temmuz 2026 tarihinde Macfit Buca şubesine “Yıllık Klasik” 12 ay taahhütlü paket ile üye oldum. Yaklaşık 20 gün sonra,... 25–26 Temmuz tarihlerinde üyeliğimi iptal ettirmek için Buca Macfit şubesine bizzat gidip görevli kadın personelle yüz yüze görüştüm. Kendisine üyeliğimi sonlandırmak istediğimi s
"Özlem hanım arayıp konuyla yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
Macfit Buca şubesine yaklaşık 4 yıl 7 aydır devam eden üyeliğim, bugün tek bir şikayet nedeniyle anında kapatıldı. Gerek...çe olarak da havlu kullanmamam gösterildi. Üyelik numaram 25**967’dir. Tüm bu süre boyunca aynı salona devam eden, düzenli olarak spor yapan bir üye olarak, herhangi bir kural ihl
Macfit Point Bornova şubesine 07.07.2025 başlangıç ve 07.07.2026 bitiş tarihli üyelik yaptırdım. Uygulama üzerinde 60 gü...ne kadar ücretsiz üyelik dondurma hakkım olduğu yazıyordu. Nisan ayında bu kapsamda sadece 10 günlük ücretsiz dondurma işlemi yaptım. Bu işlemden sonra üyelik bitiş tarihim 07.07.
30 Temmuz 2015 tarihinde başlattığım ve 30 Temmuz 2016 tarihinde sona eren yıllık Macfit üyeliğim, hiçbir yazılı ya da s...özlü onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan otomatik olarak yenilenmiştir. Bugün, sözleşmemin son gününde 3.279 TL tutarında tek çekim kredi kartı harcama mesajı gördüm ve bu işl
"Destekleri için müşteri temsilcisi Alev Hanım, kulüp yönetimi ve genel merkeze teşekkür ederim."
Macone Classic üyesi olmama rağmen sistemde ısrarla Macfit Classic üyesi ol...arak görünüyorum. Ödemelerim ve imzaladığım sözleşme Macone Classic üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
