Kadın Üyeye Fiziksel Tehdit Ve Kulüp Yönetiminin İhmalci Tavrı
Macfit kulübünüzün kadın bir üyesi olarak, bir erkek üye tarafından salonda maruz kaldığım fiziksel intimidasyon, ekipman fırlatmaya varan tehditkar davranışlar ve buna rağmen kulüp yönetiminin olayı sahiplenmeyen yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu olayla ilgili olarak sisteminiz üzerinden 3593031 numaralı başvuruyu oluşturdum; olayın yer, zaman ve detayları bu talep kaydında açıkça mevcuttur.
Tarafıma verilen yanıtta, salon kurallarını ve üyelik sözleşmesini işletme olarak kendiniz uygulamak yerine, “Polise gidip kamera kayıtlarını inceletin, uzaklaştırma kararı aldırırsanız işlem yaparız” şeklinde, sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya yönelik bir yönlendirme yapılmıştır. Başvurumda da belirttiğim gibi olayda doğrudan fiziksel darp yaşanmadığı için benim polise gitmemin istenmesi hem pratikte anlamsız hem de mantıksızdır. Bir kadın üyenin kulüp içinde bir erkek üye tarafından sözlü ve fiziksel olarak sindirilmeye çalışılması, ekipman fırlatarak gözdağı verilmesi, öncelikle kulüp yönetiminin devreye girip derhal idari yaptırım uygulaması gereken bir durumdur.
Mars Sportif Üyelik Sözleşmesi ve kulüp iç düzenleme kuralları uyarınca, salon huzurunu bozan veya diğer üyelere tehdit oluşturan kişilerin üyeliğini derhal ve tek taraflı feshetme yetki ve sorumluluğu işletmenize aittir. Salon içi asayişi sağlamak, özellikle kadın üyelerin kendilerini güvende hissetmesini temin etmek, gerekli hallerde kamera kayıtlarını inceleyip kural ihlali yapan üye hakkında idari yaptırım uygulamak tamamen kulübün asli görevidir. Buna rağmen beni savcılık ve polis prosedürlerine yönlendirmeniz kurumsal açıdan kabul edilemez bir tutumdur.
Yaşadığım bu olayın ardından korktuğum için kulübünüze gelmek istemiyorum. Sırf bu şahısla karşılaşmamak için evime çok daha uzak bir başka Macfit şubesine gitmek zorunda hissediyorum ve bu durum hem zaman hem ulaşım açısından beni ciddi biçimde zorluyor. Çalışan biri olarak uzaktaki şubeye sürekli gitmem benim için kalıcı ve sürdürülebilir bir çözüm değildir.
Bu nedenle 3593031 numaralı başvurumun kulüp ve bölge yönetimi tarafından ivedilikle yeniden ve ciddiyetle incelenmesini, olay saatine ait kamera kayıtlarının kontrol edilerek ilgili erkek üye hakkında salon kuralları ve üyelik sözleşmesi çerçevesinde gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Kendimi güvende hissederek eski şubeme dönebilmem için bu kişinin üyeliği veya tesise giriş hakkı konusunda net ve yaptırımı olan bir karar alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit


