Üyeliği Bildirimsiz Sonlandırılan Ve Haksız Cayma Bedeli Kesilen Müşterinin İtirazı

Mars Sport Clubs İzmir Forum Bornova Kidsmall AVM’de bulunan Macfit şubesine 25 Mart tarihinde Kadınlar Günü indirimi kapsamında üye oldum. İlk ay indirimiyle yaklaşık 1.500–1.600 TL, sonraki aylarda ise aylık yaklaşık 3.200 TL ödeme ile 12 ay taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Mart ayından Temmuz ayı dahil tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve üyeliğime devam ettim.

Ağustos ve Eylül aylarında ise kredi kartımdaki sorun ve SMS’lerin spam klasörüne düşmesi nedeniyle ödemelerimi görmedim ve çekilmemiş kartımdan fakat sadece 1 gün gecikme ile hiç aranmadan uyarılmadan direkt olarak üyeliğimi sonlandırmaları ve fahiş bir fiyat talep etmelerini doğru bulmuyorum. Üyeliğimi sonlandırma gibi bir niyetim yokken, hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirilmeden üyeliğimin feshedildiğini ve tarafıma toplamda yaklaşık 14.000 TL (6.400 TL aidat + 7.600 TL cayma bedeli) borç çıkarıldığını 26 Eylül’de uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Şu anda hem spor salonuna giriş yapamıyor hem de uygulamada bu borç ile karşılaşıyorum.

Ben spora devam etmek isteyen, üyeliğini sürdürmek isteyen bir üyeyim. Cayma gibi bir talebim olmadığı halde 7.600 TL cayma bedeli yansıtılmasını adil bulmuyorum. Gecikmiş olan aidat borçlarımı ödemeye hazırım. Cayma bedeli olarak yansıtılan 7.600 TL’nin iptal edilmesini, sadece geciken aidat tutarlarını ödeyerek mevcut aylık 3.200 TL’lik taahhütlü üyeliğime kaldığım yerden devam etmemin sağlanmasını talep ediyorum.