to read complaints and reviews, or file yours.Mac One Fişekhane şubesine yaklaşık 7 ay önce üye oldum, üyelik numaram: 3527664. Bu sürenin 3 ayını da üyeliğimi dondur...arak geçirdim. Ancak son 4 ayda sadece 3 kez gidebildim ve artık Gebze’de yurtta kalıyorum. Kocaeli’ne taşındığım için üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bana Kocaeli’de Macfit old
Macfit Biz Cevahir AVM şubenize yaklaşık 6 ay önce dijital üyelik yaptım. Üyelik aşamasında bana, bir ay ödeme yapılmama...sı durumunda üyeliğin iptal edilip edilmeyeceği ve böyle bir durumda ne kadar cayma bedeli isteneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı değişikliği se
Macfit Başakşehir Arterium şubesine yaklaşık 1 hafta önce üye oldum. Kısa süre içinde üyeliği iptal etmek istediğimde be...nden cayma bedeli talep ettiler ve iptali bu bedeli ödemeden yapamayacağımı söylediler. Toplamda 3.919 TL cayma bedeli istiyorlar. Üyeliğimin çok kısa süre önce başlamış olmasına
Macfit Toryum şubesinde yıllık üyelik üzerinden aylık ödemeli bir sözleşmem bulunmaktaydı. 29.09.2026 tarihinde herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak iptal edildi ve fatura gecikmesi gerekçesiyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. 31 Ağustos tarihine kadar tesis girişlerimin
"Çözüldü"
27.09.2026 tarihinde Mars Spor Kulübü’nün Başakşehir Arterium tesisinden 12 ay taahhütlü Tip-1 üyelik satın aldım. Sözle...şmede taahhütlü aylık üyelik bedeli 2.199 TL, taahhütsüz aylık üyelik bedeli ise 4.999 TL olarak belirtilmişti. Ayrıca aylık indirim tutarı 2.800 TL olarak sözleşmede açıkça yer al
Macfit’te 03.05.2026 tarihinde yıllık Classic üyelik başlattım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde Mac Portal uygulaması ...üzerinden karşıma 14.496,25 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Henüz kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ancak bu tutarın otomatik ve bilgim dışında kartımdan çekilmesi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Macfit’e belirli bir tarihte taksitli bir üyelik paketi ile üye oldum ve bir süre düzenli olarak tesislerini kullandım. ...Daha sonra maddi durumumdaki zorluklar ve çalışma hayatımdaki yoğunluk nedeniyle spor salonunu düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hizmetten fiilen yararlanmadığım uz
Macfit Kağıthane şubesinde yıllık Gold üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık 7–8 aydır yurt dışında olmama rağmen bu süre boyun...ca düzenli ödemelerimi yaptım ve üyeliğimi fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini, ardından da sisteme 13.9
Macfit Vialand AVM şubesine 12 Şubat 2026 tarihinde üye oldum. 2025 Aralık ayından beri düzenli olarak ödemelerimi yapar...ak üyeliğimi sürdürüyordum. Birkaç ay önce işten çıkarıldım ve gelirimi kaybettiğim için aidat ödemelerimi yapamaz hale geldim. Buna rağmen bana hiçbir makul ödeme kolaylığı sunulm
12 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Mars Sportif (Macfit) İstanbul Özdilek AVM şubesinde yıllık taahhütlü spor ...salonu üyeliği başlattım. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı 14 günlük cayma süresi dolmadan, üyeliğimin 13. gün
Macfit İzmir Koçtaş şubesine yıllık üyelik yaptırırken, ikametimin Aydın’da olduğunu ve ilerleyen süreçte Aydın’a dönmem... gerekebileceğini açıkça belirttim. Üyelik işlemleri sırasında görevliye özellikle bu durumu sordum ve ikamet adresim nedeniyle, Aydın’a dönmem gerekmesi halinde herhangi bir cayma
Macfit Esenyurt Cumhuriyet şubesine 11.04.2026 tarihinde yıllık üyelik yapt...ırdım. Ancak tamamen ani ve elimde olmayan ailevi sebepler nedeniyle memlek
Macfit City Center şubesine 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama... üzerinden işlem sırasında karşıma 11.592,50 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Bu rakam, üyeliği kullanma sürem ve kalan süreyle kıyaslandığında son derece yüksek ve hakk
Macfit’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede he...m de mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde tarafıma 13.265,98 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi girerken e
Macfit Akbatı şubesine ocak ayında 1 yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık 1 ay ödeme yapmadığım için benim 1 yıllık paketim...in tamamen iptal edildiğini ve artık devam edemeyeceğimi öğrendim. Ben aslında borcumu ödeyip üyeliğime kaldığım yerden devam etmek isterken, tarafıma 10.600 TL tutarında cayma bed
Macfit Bağcılar Meydan şubesi bünyesinde 4007478 üye numarası ile 17.10.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü üyelik başlatt...ım. Toplam üyelik sürem boyunca tesise sadece 909 dakika giriş yapmış bulunmaktayım. Resmi ikametgahım Kayseri ilindedir. İkamet ettiğim şehirde üyelik dönemimde Macfit tesisi bul
Macfit Sefaköy Metropark şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Kayıt sıras...ında taşınma ihtimalim olduğunu, bu nedenle yıllık taahhütlü üyelik istemed
Mac Akbatı şubesinde Gold üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi 17.05.2026 tarihinde iptal etmek istediğimde Mac Portal uygulama...sı üzerinden işlem yaparken karşıma 7.401,33 TL tutarında cayma bedeli çıkaran bir uyarı ekranı geldi ve iptali gerçekleştirirsem bu bedelin tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Kul
Macfit Sefaköy şubesine 5 Haziran tarihinde üye oldum. İlk etapta gerçekten devam etmek istemediğim için 20 Haziran’da ü...yelik iptal talebi oluşturdum. Daha sonra üyeliğimin yenileneceği gün fikrimi değiştirerek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptalimin iptal edilerek üyeliğimin devam etmesini iste
Macfit Merter şubesine yıllık üyelik yaptırdım, sadece 2 ay kullandıktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Üyeliğim y...aklaşık olarak 20 Nisan’da başladı, ikinci ay olan 20 Mayıs’tan sonra iptal sürecine girdim ve 19 Haziran civarında tamamen çıkışım gerçekleşti. Üyelik esnasında cayma bedeli hakk
Üsküdar Macfit şubesine yaklaşık 15.03 tarihinde üye oldum. Üyelik sırasında bana cayma bedeli alınacağı ya da üyeliği i...ptal etmek istersem yıllık ücretin yarısı kadar bir bedel ödeyeceğim açık ve net bir şekilde söylenmedi. Zaten çok yoğun çalıştığım için yalnızca ara sıra gidebilmek amacıyla üye o
24.04.2026 tarihinde Üsküdar Macfit şubesine üyelik başlattım. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde ise 02.06.2026 tarihin...de bana 9.009 TL tutarında cayma bedeli ödenmesi gerektiği bilgisi verildi. Üyelik işlemlerini telefonda uygulama üzerinden yaptım ancak üye olurken bana cayma bedeli, taahhüt süre
Macfit İstiklal şubesine 14.05.2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt aşamasında bana her ay bir adet demo ders v...erileceği söylenerek üyelik satıldı, bu yüzden yıllık üyeliği kabul ettim. Daha sonra bu hakkımı sorduğumda böyle bir uygulamanın olmadığını, sadece ayda bir ölçüm yapıldığını söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
