Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

43 Dakikalık Kullanım İçin 4.999 TL Cayma Bedeli Talebi Haksız

Melih'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

27.09.2026 tarihinde Mars Spor Kulübü’nün Başakşehir Arterium tesisinden 12 ay taahhütlü Tip-1 üyelik satın aldım. Sözleşmede taahhütlü aylık üyelik bedeli 2.199 TL, taahhütsüz aylık üyelik bedeli ise 4.999 TL olarak belirtilmişti. Ayrıca aylık indirim tutarı 2.800 TL olarak sözleşmede açıkça yer almaktadır.

Üyeliği satın aldıktan sonra salonun ortamı, kalabalık olması ve yoğunluğu nedeniyle eşimle birlikte üyeliğe devam etmeme kararı aldık. Üyeliği yalnızca yaklaşık 43 dakika kullandım ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla kulübe başvurdum.

Buna rağmen tarafıma, bu kısa kullanım nedeniyle 4.999 TL civarında bir “cayma bedeli” çıkarılabileceği sözlü olarak bildirildi. Oysa sözleşmeyi incelediğimde 4.999 TL’nin “cayma bedeli” olarak tanımlanmadığını, açıkça “taahhütsüz aylık üyelik bedeli” olarak belirtildiğini görmekteyim.

Sözleşmenin 7.1.1 maddesinde, üyenin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman üyeliğini sona erdirebileceği açıkça yazmaktadır. Aynı maddede, taahhütlü üyeliğin erken feshi halinde Taahhütname hükümlerine göre mevzuata uygun şekilde hesaplanabilecek bedellerden bahsedilmektedir. Taahhütname’nin ilgili maddesinde de erken fesih halinde sağlanan indirim ve/veya faydaların mevzuata uygun şekilde hesaplanabileceği belirtilmiştir. Ayrıca sözleşmede “kullanım bedeli”, taahhüdün başlangıcından üyelik iptalinin hüküm ifade ettiği tarihe kadar geçen aylarda sağlanan aylık indirimlerin toplamı olarak tanımlanmıştır.

Bu nedenle yalnızca yaklaşık 43 dakikalık bir kullanım için 4.999 TL’nin hangi sözleşme maddesine dayanılarak “cayma bedeli” olarak talep edildiğinin, bu tutarın hangi hesaplama yöntemiyle belirlendiğinin ve sözleşmede 4.999 TL açıkça taahhütsüz aylık üyelik bedeli olarak belirtilmesine rağmen neden cayma bedeli olarak değerlendirildiğinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini istiyorum. Erken fesih halinde talep edilecek bedelin ilgili mevzuata göre nasıl hesaplandığının da şeffaf biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.

Üyeliğimin devam etmesini istemiyorum. Sözleşmede belirtilen fesih hakkımı kullanarak üyeliğimin iptal edilmesini ve iptal tarihinden sonraki dönemlere ilişkin herhangi bir ücret tahakkuk ettirilmemesini talep ediyorum. Sözleşmede “cayma bedeli” olarak açıkça tanımlanmayan 4.999 TL’lik tutarın, herhangi bir hesaplama ve hukuki dayanak gösterilmeksizin benden talep edilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, üyeliğimin sözleşme ve ilgili mevzuat çerçevesinde usulüne uygun şekilde iptal edilmesini ve tarafımdan talep edilecekse bedelin dayanağının ve hesaplama dökümünün yazılı ve ayrıntılı biçimde tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

1 Ekim 15:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Melih
1 Ekim 17:40

Çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit Üyelik İptalinde Aşırı Cayma Bedeli Şikayeti

436

Macfit’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede he...

Macfit | İstanbul Avrupa Taahhütnamemi Tek Taraflı Feshetme

Mars Athletic / Macfit’e ait 12 aylık Tip-1 üyeliğim bulunuyordu. Aylık 3.019 TL ödüyordum ve üyeliğimin bitmesine 4 ay ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular