Bir Aylık Ödeme Aksamasına Karşı 10.000 TL Cayma Bedeli Şikayeti

Macfit Güngören Kale Center şubenize yaklaşık 12 aylık, aylık 1.900 TL ödemeli bir üyelikle kayıt oldum. Sadece bir ay, Ağustos ayının ödemesini yapamadığım için iki gün sonra üyeliğimin iptal edildiğini ve benden 10.000 TL civarında cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Üyelik sırasında cayma bedeli olacağı, bunun nasıl hesaplanacağı ya da ne kadar olacağı konusunda bana ne sözlü ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, telefon araması veya başka bir yolla da bu konuda önceden uyarılmadım. Buna rağmen, sadece tek bir ay ödeme aksaması nedeniyle bu kadar yüksek bir bedelin tarafıma dayatılması adil değildir.

Şube ile görüştüğümde hiçbir çözüm sunulmadan bu bedeli ödemek zorunda olduğum söylendi. Bir hukukçu olarak bu uygulamayı hem Tüketici Hakları'na hem de dürüstlük kurallarına aykırı buluyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cayma bedelinin iptal edilmesini veya makul, hukuka uygun bir seviyeye düşürülmesini, üyelik koşullarının da açık ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi belirtmek isterim.