Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!
İstanbul Mac Caddebostan Kültür Merkezi üyeliğimi dondurma ile ilgili 1. Bana kimse gerekli açıklamayı yapmadı. Çok sık giden biriydim, şehir dışına çıktım arayıp neden gelmiyorsunuz diye soruyorlar hala bana şehir dışına çıkmadan üyeliğinizi donduracaksınız demiyorlar. Göre göre yardımcı olunmadı. Kurallar bana açık seçik anlatılmadı. Sonra da yüz yüze spor salonundayken bana "aaa bu hep böyledir söylemeye gerek mi var" tavrıyla çıkışıldı. Uygulamadan bari şimdi yapın dediler ama onu da yapamadım. Bulamadım menüde gerekli yeri. Sorunca da biz uygulamaya hakim değiliz çağrı merkezini arayın dendi. 2. Uygulama üzerinden dondurma yapamadığımı defalarca ifade ettim, kimse yardımcı olmamaya devam etti. Aylarım yandı ve ben telafi istiyorum! Şikayetime de geri dönmediler. Bugün bile üyeliğimden gün kaybediyorum. Telafi bekliyorum videoda hepsini anlattım.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
Bana kimse ulaşmadı. Hala cevap bekliyorum. Bu kadar umarsız ve sorumsuzluk cidden aşırı artık. Lütfen bana acil dönüş yapın. Benim üyeliğim her gün işliyor. Donduramadım diyorum!
Bana hala bu konuda dönüş sağlanmadı. Macfit ckm tarafından "üyelik yenileme kampanyası" İçin arandım. Şikayetimden haberleri yok. Bakın aylardır sizinle bir sorunu çözmeye çalışıyorum telefon kayıtlarım var ve üzerine 2 kez şikayetvar.com'a yazdım. Gidin bakın ve bana dönüş sağlayın dedim hala ses yok. Ben bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.







